Операционный директор (COO)

Описание

Операционный директор (COO) в мастерскую по покраске и реставрации дисков. Мы — новая развивающаяся мастерская, специализирующаяся на покраске, полировке и реставрации автомобильных дисков.Мы ищем сильного операционного лидера, который возьмет на себя управление процессами и поможет нам стать лучшими в своем деле. Обязанности 1. Построение «с нуля» операционных процессов — внедрять системы (CRM, ERP, трекеры), писать первые регламенты. 2. Управление наймом и командой — закрывать срочные вакансии, адаптировать новичков и выстраивать внутренние коммуникации, пока штат растет с 10 до 50+ человек. 3. Контроль денежного потока (Cash Flow) — следить, чтобы деньги не заканчивались раньше времени, оптимизировать расходы и заниматься бюджетированием на ближайшие 3–6 месяцев. 4. Юнит-экономика и метрики — ежедневно мониторить CAC (стоимость клиента), LTV (прибыль с клиента) и влиять на эти показатели через работу отделов. 5. Решение «пожаров» — брать на себя все кризисные ситуации (срывы поставок, отказы сервисов, проблемы с юристами/бухгалтерией). 6. Донесение стратегии до команды — переводить амбициозные задачи CEO на понятный язык для рядовых сотрудников и следить за их исполнением. Требования -Опыт на руководящей должности (от 1 года) в автосервисе, на производстве или в сфере услуг . · Системное мышление: умение выстраивать процессы. · Уверенный пользователь ПК (Excel, системы учета) . · Коммуникабельность, стрессоустойчивость и умение принимать решения . · Понимание финансовых показателей бизнеса (выручка, маржинальность) . Условия График: 5/2 с 10 до 18 Заработная плата: от 200 тыс. рублей Выплаты: 2 раза в месяц Место работы: м. Новые Черемушки.