Младший Операционный менеджер/Помощник руководителя (Производство)

Описание

Привет! Мы работаем на стыке производства и ИТ. Сейчас ищем операционного менеджера, который возьмет на себя текущие коммуникации и поможет координировать рабочие процессы. Это роль для человека, которому комфортно много общаться, держать несколько задач в поле зрения и постепенно погружаться в продукт и внутренние процессы компании. Чем предстоит заниматься: Вести коммуникацию с заказчиками в чатах, по телефону и на созвонах: собирать вопросы, давать обратную связь, сообщать статусы и ориентиры по срокам. Координировать текущие задачи с производством и техническими специалистами, следить за сроками и движением задач. Быть в курсе, на каком этапе находится проект, что уже сделано, что предстоит сделать и когда ожидается результат. Подключаться к вопросам, связанным с выпуском и дальнейшим сопровождением продукции. Брать на себя текущие организационные задачи в рамках своей зоны и следить, чтобы договоренности не терялись. Приоритеты на старте будет определять руководитель. По мере погружения в процессы и продукт самостоятельности в роли станет больше. Что для нас важно: Навык выстраивания коммуникации с разными людьми, не теряете задачи и договоренности + готовы самостоятельно разбираться в новых вопросах/задачах. Не ждем глубокой технической экспертизы на входе. Важнее понимать логику проекта: что происходит сейчас, что должно произойти дальше, от кого зависит следующий шаг и какие сроки можно обозначить. Будет плюсом опыт в производственной, технической, сервисной или около-ИТ среде, но готовы рассматривать и кандидатов с небольшим опытом, если есть хорошая база, желание развиваться и быстро учиться. Из инструментов пригодятся Excel, Telegram и любой привычный таск-менеджер - To Do, Asana или аналоги. Внутренним системам обучим. Что с нас: График 5/2, 8-ч. Возможно гибкое начало рабочего дня. Оформляем по ТК РФ. Уютный офис, отличные коллеги и руководство. От 90000 на руки (в зависимости от опыта и итогов собеседования с руководителем). Дальше готовы пересматривать уровень дохода вместе с ростом самостоятельности и зоны ответственности. Понравилось описание вакансии и считаешь, что задачи интересные? Откликайся) Если у тебя релевантный опыт, обязательно напишу в течение 2-х рабочих дней.