Менеджер по работе с клиентами

Описание

Мы — государственное учреждение, ищем специалиста по работе с клиентами в команду единомышленников. Наша миссия — помогать людям развиваться, осваивать новые компетенции и строить успешную карьеру. Присоединяйся к нам и стань частью команды, которая меняет будущее! Кого мы ищем? Энергичного и инициативного специалиста, который умеет выстраивать долгосрочные отношения с клиентами. Мы ждем человека, который не просто ждет звонков, а активно формирует клиентскую базу, знает свой продукт и умеет донести его ценность до потенциальных слушателей и корпоративных заказчиков. Чем предстоит заниматься: Формирование клиентской базы: активный поиск и привлечение новых клиентов (физических лиц и организаций) на программы дополнительного профессионального образования; работа с холодной базой контактов. Информирование об услугах Центра: проведение консультаций по всем образовательным программам (условия, сроки, стоимость, форматы обучения). Работа с входящим потоком: обработка звонков, писем и заявок с сайта, квалификация запросов и перевод их в реальные продажи. Сопровождение клиента: помощь в подборе индивидуальной траектории обучения, контроль своевременного заключения договоров и оплаты. Взаимодействие с методическим отделом: участие в обсуждении актуальности программ, чтобы четко и аргументированно отвечать на запросы рынка. Что важно для нас: Высшее образование Имеете успешный опыт продаж или активного привлечения клиентов (желательно в сфере образования, но не обязательно). Умеете вести переговоры, работать с возражениями и доводить сделку до логического завершения. Грамотно говорите и пишете, обладаете высокой культурой делового общения. Уверенно владеете ПК , готовы вести систематическую отчетность. Нацелены на результат, самостоятельны и ответственны. Мы предлагаем: Официальное трудоустройство График 5/2, рабочий день с 9:00 до 18:00 Работа в дружелюбной команде профессионалов Возможности для профессионального роста и обучения Социальные гарантии и стабильность Ежегодный оплачиваемый отпуск 48 календарных дней Почему эта вакансия — не просто „работа в образовании“? Мы — государственное учреждение, но работаем как современная сервисная компания. У нас нет бюрократии в общении с клиентами, есть живой запрос от людей, которые приходят к нам за реальными навыками. Ты будешь не просто продавать — ты будешь помогать взрослым людям находить свою профессиональную дорогу.