Руководитель блока развития сообщества в социальных сетях / Head of SMM

Описание

Миссия роли Создавать и развивать коммуникацию бренда в социальных сетях, формируя устойчивую эмоциональную связь с аудиторией, обеспечивая рост узнаваемости, вовлечённости и продаж через стратегическое управление контентом и командами. Чем предстоит заниматься Разрабатывать единую SMM-стратегию, исходя из целей бизнеса, маркетинговых задач и потребностей ЦА (линки, узнаваемость, лояльность, продажи) Определять тональность бренда, ключевые каналы, форматы и KPI для каждого направления Создавать контент-план и рубрикатор, сочетающий разные цели: продающий, вовлекающий, экспертный, развлекательный Генерировать идеи для контента собственных социальных сетей, адаптируя тренды под ценности и ДНК бренда Формулировать чёткие и измеримые технические задания для дизайнеров, копирайтеров, видеографов Организовывать поиск героев для развития социальных сетей и создания виральных историй (клиенты, эксперты внутри компании, амбассадоры) Управлять созданием и выпуском всего контента для собственных социальных сетей Управлять страницами компании во всех социальных сетях (Instagram, Telegram, VK, YouTube и другие) Регулярно мониторить тренды в соцсетях и внедрять самые современные идеи Тестировать новые для компании инструменты и платформы Анализировать эффективность выпускаемого контента, готовить отчёты не просто о количестве охватов, а о достижении KPI Проводить А/Б-тесты форматов контента, текстов, времени публикаций, формулировать гипотезы для улучшения показателей на основе данных Внедрять data-driven подход в принятие решений по контенту и стратегии Построить и управлять командой (in-house и outsource) Внедрять и использовать инструменты для планирования и контроля задач Эффективно управлять ресурсами Соблюдать дедлайны и обеспечивать бесперебойный выход контента Взаимодействовать с другими подразделениями компании: продакшен, фотостудия, дизайн-команда, бренд-команда, продукт и тд Что мы хотим видеть в кандидате Опыт от 3 лет в управлении SMM в динамичных индустриях Успешный опыт создания вирального контента и управления SMM-проектами с измеримыми результатами Опыт управления командой от 1 года (in-house и outsource) Навыки стратегического планирования, контент-продюсирования и постановки ТЗ Опыт работы с аналитическими инструментами (данные, гипотезы, А/Б-тесты) Опыт работы с ИИ - скиллы, агенты, боты и тп Мы предлагаем Открытую культуру и команду, вместе с которой развиваешься Сильный амбициозный продукт Официальное трудоустройство, достойную зарплату и бонусы за результат Полис ДМС со стоматологией Обучение в академии 12 STOREEZ, скидки от партнеров Skillbox, Skyeng Скидки на продукцию бренда и сертификат на день рождения Гибридный график: возможность частично работать из дома Комфортная среда: мягкие переговорные, фрукты и ароматный кофе на кухне, “пятница — день собак” и другие приятные мелочи Офис в стиле лофт на Трехгорной Мануфактуре: 10-15 минут пешком от станций метро Улица 1905 года, Выставочная, Краснопресненская С конца августа — новый офис, расположенный в инновационном центре «Сколково» Какие этапы предстоит пройти Свяжемся, чтобы выбрать удобное время для интервью На интервью с HR поговорим о ваших целях и опыте На интервью с будущим руководителем обсудим задачи и приоритеты, расскажем, как устроен рабочий процесс На интервью с амбассадором найма смотрим, насколько мы сходимся по ценностям Запросим рекомендации у ваших предыдущих работодателей Отправим оффер