Дистанционный премиум-менеджер
Описание
Ищем дистанционного специалиста поддержки ВИП-клиентов. Необходимо обрабатывать входящие и исходящие звонки, соблюдая стандарты качества, ответственно и эффективно решать запросы клиентов. Вы будете работать в команде Контакт-центра. Команда отвечает за качество клиентского сервиса. Обязанности: Консультировать ВИП-клиентов по продуктам и услугам банка. Помогать принимать решение в выборе продуктов. Сопровождать по действующим продуктам. Осуществлять исходящие звонки с целью продажи продуктов и услуг банка. Требования: Высшее или средне-специальное образование. Умеете консультировать и помогать клиентам принимать решения. Умение работать с возражениями. Желателен опыт работы в банке от 1 года. Условия: Поддержка/сопровождение, на протяжении всей работы График работы 5/2. Дополнительные гарантированные выплаты для новичков Оплачиваем обучение, при условии трудоустройства