Менеджер по работе с клиентами (по обработке входящих заявок OZON)

Описание

Вас привлекает работа с клиентами и вы хотите стать частью производственной команды, создающей комфорт и уют? Мы ищем Менеджера по работе с клиентами, который будет обрабатывать входящие заявки и помогать нашим клиентам с их вопросами. Если вы готовы стать лицом нашей компании и обеспечивать высокий уровень сервиса, то эта вакансия для вас! Обязанности: Работа с входящими обращениями потребителей (вопросы и заявки) по телефону и на торговой площадке OZON Консультирование клиентов по продукции и услугам компании. Помощь в выборе подходящих решений для клиентов. Поддержание и развитие долгосрочных отношений с клиентами. Ведение клиентской базы и реестра заявок. Требования: Желание работать с клиентами и развиваться в этой области. Отличные коммуникативные навыки и умение находить общий язык с разными людьми. Ответственность и внимательность к деталям. Владение ПК на уровне уверенного пользователя. Условия и преимущества: Работа в стабильной и развивающейся компании. Удаленный формат работы с графиком 5/2 или гибким графиком, по договоренности. Также возможна работа в офисе. Возможность профессионального роста и развития как в продажах и в маркетинге, так и на площадках. Конкурентоспособная заработная плата и бонусы по результатам работы. Ежегодная индексация. Руководство, которое поможет Вам развиваться и внедрить Ваши идеи в рабочий процесс. О компании: Производственная компания InRoom специализируется на разработке и производстве высококачественных мягких кроватей. Наши преимущества: полный цикл производства от разработки и изготовления металлокаркасов до качественного воплощения готовой кровати, использование передовых технологий и оборудования, высокое качество продукции, соответствующее стандартам ГОСТ и ISO, индивидуальный подход к каждому клиенту, конкурентоспособные цены и короткие сроки выполнения заказов. Присоединяйтесь к нам и станьте частью команды профессионалов!