Бухгалтер по сопровождению клиентов

Описание

Бухгалтер по сопровождению клиентов НДС 365 ищет бухгалтера в команду сопровождения клиентов. Если вы хорошо знаете бухгалтерский учёт, умеете самостоятельно решать рабочие вопросы и вам комфортно работать с клиентами — будем рады познакомиться. Что нужно будет делать сопровождать клиентов в чатах и по электронной почте; обрабатывать запросы клиентов и контролировать их выполнение; работать с входящей и исходящей документацией; работать с ОСВ; проводить акты сверки; взаимодействовать с клиентами и коллегами по рабочим вопросам; следить за своими задачами и сроками; разбираться в возникающих вопросах и находить решения. Что мы ждём от кандидата Нам важно, чтобы вы: умели самостоятельно разобраться в вопросе, прежде чем обращаться за помощью; не боялись новых задач и быстро включались в работу; могли предложить свой вариант решения, если возникает нестандартная ситуация; внимательно относились к срокам и договорённостям; спокойно воспринимали обратную ; могли работать с несколькими задачами одновременно; грамотно и доброжелательно общались с клиентами. У нас достаточно динамичный темп работы: задачи могут меняться в течение дня, иногда появляются срочные и нестандартные вопросы. При этом мы не ждём, что новый сотрудник будет знать всё с первого дня. В период адаптации вы сможете задавать вопросы и получать помощь команды. Для нас важно, чтобы человек не ждал готового ответа на каждый вопрос, а сначала пробовал разобраться самостоятельно. Что будет в период адаптации Постепенно познакомим вас с клиентами, рабочими процессами и инструментами. В первые дни дадим реальные рабочие задачи, чтобы вы могли понять наш формат работы, а мы — увидеть, как вы ориентируетесь в новой информации, ищете решения и организуете свою работу. Развитие и карьерный рост В НДС 365 вы сможете получить опыт работы с компаниями из разных отраслей. Это хороший вариант для бухгалтера, который хочет расширить свой опыт: вы познакомитесь со спецификой разных сфер бизнеса и сможете понять, какое направление вам действительно интересно. В дальнейшем такой опыт может помочь при выборе специализации и трудоустройстве в понравившуюся отрасль. Также у нас есть возможность карьерного роста внутри компании — по мере развития профессиональных навыков и готовности брать на себя новые задачи и ответственность. Кому у нас будет комфортно Тем, кто любит разбираться в задачах, умеет самостоятельно организовать свою работу и не боится ответственности. Если вам нравится развиваться, работать с разными клиентами и постоянно узнавать что-то новое в профессии — будем рады вашему отклику.