Администратор/оператор/лид менеджер (бьюти сфера)

Описание

Hair Boutique by Meri Dzhanyan - авторский салон красоты в Воронеже, где во главе угла стоит индивидуальный подход к каждому гостю. Здесь не просто делают стрижки и окрашивание — здесь подбирают образ, который подчёркивает естественную красоту.Салон основан стилистом Мэри Джанян, известной своими работами в проектах по преображению внешности .Мы активно растем и в связи с этим приглашаем на работу Администратора (частичная занятость / подработка, удаленно). Что мы предлагаем? заработная плата: 20.000р оклад + 20.000р Kpi график работы: 2/2, частичная занятость в рабочее время до 4 часов в день; интенсивное обучение и быстрый ввод в работу; возможность совмещать с учёбой или основной работой. Чем предстоит заниматься? звонить клиентам из базы клиники и напоминать о повторных процедурах и уходе (холодных звонков нет); приглашать на визиты и записывать в удобное время; рассказывать о средствах домашнего ухода и помогать с выбором; вести записи и историю общения в CRM и онлайн-записи; передавать обратную связь от клиентов администраторам и специалистам клиники. Какие навыки для этого нужны? опыт работы администратором в бьюти-сфере: салон красоты, косметология, барбершоп, SPA; уверенность в телефонных разговорах и умение вежливо и тепло пригласить клиента вернуться; навыки работы в CRM и профильных программах онлайн-записи (YCLIENTS, Arnica, DIKIDI, Altegio или похожих); грамотная речь, внимательность и аккуратность в ведении базы; стабильный интернет, компьютер или ноутбук, тихое место для звонков. Заинтересовали условия? Отправляйте отклик на вакансию, и мы свяжемся с вами!