Специалист по работе с обращениями граждан

Требования

1. Умение организовывать свою работу; 2. Способность анализировать проблемы, эффективно искать пути их решения; 3. Способность быстро обучаться и легко воспринимать большие объемы информации; 4. Уверенное пользование ПК;

Обязанности

1. Контроль сроков исполнения и закрытия заявок поступающих в социальных сетях; 2. Ведение реестра обращений поступающих в социальных сетях; 3. Работа с Территориальными управлениями, Управляющими компаниями, Ресурсоснабжающими организациями и иными организациями расположенных на территории Одинцовского городского округа для закрытия обращений; 4. Взаимодействие с Центром управления регионом; Личностные навыки: 1. Грамотная речь; 2. Стрессовая устойчивость; 3. Умение принимать решения; 4. Доброжелательность; 5. Деловая коммуникация; 6. Телефонные разговоры, переписки; 7. Наличие Telegram, WhatsApp; 8. Пунктуальность; 9. Работоспособность.

Условия

Оформление по ТК РФ; График работы : 5-ти дневная рабочая неделя, ПТ - сокращенный рабочий день; (выходные: суббота, воскресенье); Профсоюз.