Менеджер по работе с клиентами

Описание

Вас приветствует команда Transfer Plaza Мы ищем энергичного и коммуникабельного Менеджера по работе с клиентами, который станет частью нашей дружной команды. Если вы хотите развиваться в сфере обслуживания, готовы учиться и расти вместе с нами, то эта вакансия для вас! Обязанности: - Удержание водителей в парке: пояснение водителю конкурентных преимуществ парка, оптимизация условий для работы водителей, помощь водителям в решении вопросов с агрегаторами (блокировка, вопросы по ПО и т.д.); - Работа в программном обеспечении: корректное отражение операций в ПО Яндекс Такси, контроль комиссий парка и агрегатора, контроль списания арендной платы; - Обеспечение работоспособности контактного телефона парка 24/7 на случай обращения новых водителей в парк, либо решения вопросов действующих водителей; - Подключение водителей для работы в парке через «парковых самозанятых»; Требования: Желание работать с клиентами и развиваться в этой сфере. Отличные коммуникативные навыки и умение находить общий язык с разными людьми. Ответственность и внимательность к деталям. Готовность работать в динамичном режиме. Знание ПК. Наличие в/у. Опыт работы не требуется, мы всему научим! Условия: График работы: пн-ср, пт-суб, 5/2, с 8-часовым рабочим днем. Полная занятость. Возможность работать на месте работодателя, разъездной или гибридный формат. Дружный коллектив и поддержка на всех этапах работы. Конкурентоспособная заработная плата и возможность карьерного роста. О компании: Компания Transfer Plaza была создана в 2010 году и быстро завоевала доверие клиентов благодаря высокому качеству работ и обслуживания. Мы гордимся нашей технической базой и квалифицированными специалистами, которые делают нас одной из лучших автопарков в Уфе. Присоединяйтесь к нам и станьте частью нашей успешной команды!