Ведущий системный администратор Отдела эксплуатации мониторинга инфраструктуры
Описание
Обязанности: Развитие и поддержка систем мониторинга на базе Zabbix и Grafana; Настройка алертинга, работа с эскалациями и контроль сроков реагирования; Участие в актуализации и разработке регламентной, технической документации и инструкций для смежных ИТ-подразделений; Участие в организации процессов внедрения и поддержки сервисов; Автоматизация рутинных задач администрирования, генерация отчётности и сбор метрик с помощью скриптов; Осуществление постоянного контроля за соблюдением сроков выполнения контрактных обязательств в рамках зоны ответственности отдела; Взаимодействие со смежными ИТ-командами и подрядчиками; Обеспечение полноты и достоверности данных о состоянии ИТ-инфраструктуры и информационных систем (серверное оборудование, операционные системы, виртуализация, базовые и прикладные сервисы); Ведение деловой переписки. Требования: Высшее техническое образование Общий стаж в системном администрировании или поддержке ИТ-инфраструктуры от 3 лет; Опыт работы с системами мониторинга; Английский язык — на уровне чтения технической документации (вендорские мануалы, RFC); Уверенное администрирование Windows и Linux; Опыт создания шаблонов, настройки LLD и предобработки данных (регулярные выражения, JSONPath); Опыт разработки скриптов (Bash, Python) для автоматизации; Понимание сетевых протоколов стека TCP/IP, принципов коммутации и маршрутизации; Умение подключать источники данных, строить информативные дашборды и настраивать правила алертинга в Grafana; Понимание принципов работы с API (базовые REST-запросы, отправка уведомлений через webhooks); Практические знания протоколов сбора метрик и логов: SNMP, Syslog; Понимание концепций SLA / SLO / SLI, умение строить логику оповещений без ложных срабатываний; Опыт документирования ИТ-процессов; Наличие опыта работы в системах Service Desk корпоративного уровня. Будет плюсом: Навыки составления запросов к СУБД (MySQL / PostgreSQL); Опыт интеграции систем мониторинга с ITSM/Service Desk; Опыт работы с Selenium / Selenoid; Опыт использования систем управления конфигурациями (Ansible); Базовые навыки работы с распределёнными системами контроля версий (Git); Наличие профильных сертификатов по сетям (CCNA/CCNP, HCIA/HCIP или аналоги) и/или по Zabbix; Знание основ информационной безопасности. Условия: Работа со стабильной, масштабной инфраструктурой и современным стеком технологий с возможностью активно влиять на архитектуру систем мониторинга и стандарты автоматизации. Официальное трудоустройство, полное соблюдение ТК РФ; График работы: 5/2 с 9:00 до 18:00; Комфортный офис (м. Алексеевская); Ежегодный оплачиваемый отпуск 28 календарных дней; Конкурентоспособная стабильная заработная плата, окончательное предложение по заработной плате устанавливается по результатам собеседования; Отсутствие строгого дресс-кода.