Старший менеджер по внутренним коммуникациям
Описание
Задачи Создание единого информационного поля для сотрудников Разработка стратегии корпоративных коммуникаций Поддержка HR-бренда и организация внутренних мероприятий совместно с командой организации мероприятий и маркетингом Детальнее Поддержка общекорпоративной коммуникационной повестки: Каскадирование ключевых корпоративных новостей и решений в бизнес-юнит Адаптация общекорпоративных сообщений под специфику подразделения (перевод «на язык команды») Обеспечение полноты и своевременности информирования сотрудников Поддержка регулярных форматов коммуникации (дайджесты, рассылки, обновления на портале и так далее) Взаимодействие с центральной командой внутренних коммуникаций Контроль консистентности сообщений и соответствия корпоративным стандартам Развитие внутренних коммуникаций внутри бизнес-юнита: Разработка и реализация локальной стратегии внутренних коммуникаций Формирование и развитие каналов коммуникации внутри бизнес-юнита Поддержка коммуникаций руководителей с командами (подготовка материалов, консультации) Организация и развитие регулярных форматов (встречи, Q&A, townhall, AMA и так далее) Запуск и ведение коммуникационных кампаний под задачи бизнес-юнита Поддержка инициатив по развитию корпоративной культуры и вовлечённости Обратная связь и аналитика: Сбор и анализ обратной связи от сотрудников Оценка эффективности каналов и форматов коммуникации Подготовка предложений по улучшению коммуникаций Выявление коммуникационных рисков и «слепых зон» Поддержка изменений и проектов: Коммуникационное сопровождение изменений внутри бизнес-юнита Участие в кросс-функциональных проектах (HR, обучение, трансформации) Разработка и реализация коммуникационных планов Требования Опыт работы во внутренних коммуникациях, PR или HR от трёх лет Опыт взаимодействия с C-level, включая сложных заказчиков Навыки построения стратегии коммуникаций Навыки работы с контентом и анализом эффективности коммуникаций: сильные коммуникативные навыки (копирайтинг, редактура), знание базовой аналитики (опросы, метрики вовлечённости) Опыт самостоятельной разработки и запуска коммуникационных проектов, опыт работы с корпоративными порталами / Интранет / мессенджерами Системное мышление, проактивность и самостоятельность Эмпатия и понимание людей, гибкость и адаптивность Умение работать в условиях неопределённости Профильное образование будет преимуществом