Менеджер по сопровождению семей / куратор образовательной траектории
Описание
О нас: Частная школа «Алгоритм» — современная школа в центре Москвы с более чем 30-летней историей. Мы обучаем детей с 1 по 11 класс очно, онлайн, в гибридном формате и экстернате. Наши ученики получают российские аттестаты, проходят международные программы GCSE и A-Level, изучают иностранные языки и поступают в ведущие университеты России и мира. Наша цель — сделать обучение таким, чтобы дети занимались с удовольствием, а родители видели реальный прогресс. Мы ищем человека, который станет персональным проводником семьи внутри школы: будет понимать цели ребёнка и семьи, координировать образовательный процесс, отслеживать прогресс и помогать принимать решения о дальнейшем развитии. Чем предстоит заниматься: Работа с поступающими семьями проводить встречи и презентации школы для потенциальных семей; выявлять образовательные цели, ожидания и запросы родителей; помогать семье пройти путь от первого обращения до поступления; формировать индивидуальное понимание образовательной траектории ребёнка. Сопровождение текущих семей быть основным контактным лицом для родителей по вопросам обучения и развития ребёнка; регулярно собирать обратную связь от семьи и педагогов; переводить информацию об успеваемости и развитии ребёнка в понятные для родителей рекомендации; организовывать регулярные встречи с родителями и обсуждение результатов. Управление образовательной траекторией отслеживать академический и личностный прогресс каждого ребёнка; совместно с педагогами формировать индивидуальные планы развития; определять ближайшие и долгосрочные образовательные цели; помогать семье планировать дальнейший образовательный маршрут: профиль обучения, дополнительные занятия, олимпиады, экзамены, поступление в следующий уровень образования; контролировать выполнение договорённостей и динамику результатов. Координация внутри школы взаимодействовать с учителями, классными руководителями, психологами, тьюторами и администрацией; своевременно выявлять проблемы и инициировать их решение; контролировать, чтобы договорённости с семьёй выполнялись; вести историю взаимодействия с семьёй и ключевые показатели развития ребёнка. Главная задача Не просто отвечать на вопросы родителей, а знать каждого ребёнка, понимать его текущую ситуацию и вместе с семьёй управлять его образовательным маршрутом. Родитель должен чувствовать, что в школе есть человек, который: знает, как учится и развивается его ребёнок; понимает его сильные стороны и зоны роста; видит динамику; знает следующие шаги; своевременно сообщает о проблемах; помогает семье принимать решения о будущем ребёнка. Нам важно опыт работы в частном образовании, премиальных сервисах, EdTech, консалтинге или клиентском сопровождении; сильные коммуникативные навыки и высокий уровень культуры общения; умение выстраивать долгосрочные отношения с требовательными клиентами; системность и развитые навыки project management; способность работать одновременно с большим количеством задач и семей; умение анализировать информацию и видеть динамику; грамотная устная и письменная речь; самостоятельность и высокая ответственность; понимание современной системы образования будет преимуществом. Что мы предлагаем: работу в школе премиального сегмента; оформление по ТК РФ; высокий уровень самостоятельности и влияния на образовательный опыт семей; работу непосредственно с детьми, родителями и руководством школы; возможность влиять на качество образовательного продукта и сервис школы; профессиональное развитие в сфере современного образования; конкурентный уровень дохода; работу в сильной профессиональной команде. Кому подойдёт эта роль: Человеку, которому интересно не просто «работать с родителями», а глубоко погружаться в образовательную ситуацию ребёнка, видеть его развитие на протяжении нескольких лет и помогать семье выстраивать долгосрочную стратегию его образования. Если Вы хотите стать частью команды, которая помогает детям развиваться и раскрывать свои способности — будем рады вашему отклику!