Оператор call-центра / контактного центра (без продаж)

Описание

Мы расширяем команду операторов колл-центра.Работа полностью удалённая, без холодных продаж: вы общаетесь с клиентами по готовой базе и передаёте заинтересованных клиентов менеджеру. Если вакансия активна — набор продолжается. Что мы предлагаем:▫️ График 5/2, с 9:00 до 18:00 или с 8:00 до 17:00 по московскому времени. Соблюдение производственного календаря.▫️ Стабильный доход: оклад 50 000 ₽ на руки + KPI. Средний доход сотрудников — 65.000-85.000 ₽ в месяц.▫️Возможность дополнительного заработка за счёт смен в выходные дни.▫️Полностью удалённая работа — рассматриваем кандидатов из всех регионов России.▫️ Быстрое обучение: 1 день. После успешного прохождения вы приступаете к работе уже на следующий день. Чем предстоит заниматься: Совершать исходящие звонки по готовой базе контактов. Проводить краткую презентацию продукта по готовому скрипту (без продаж). Уточнять потребности клиента и проводить первичную квалификацию. Передавать заинтересованных клиентов менеджеру по продажам. Вести простой отчет записи по результатам звонков. Что для нас важно: Грамотная русская речь и чёткая дикция. Коммуникабельность и умение находить общий язык с людьми. Опыт работы в колл-центре, контакт-центре или на телефоне от 3 месяцев. Ответственность, внимательность к деталям и вежливость. Наличие компьютера/ноутбука, стабильного интернета и гарнитуры. Эта вакансия подойти тебе : Специалист контактного центра.Оператор службы поддержки.Менеджер по работе с клиентами.Специалист клиентского сервиса.Консультант горячей линии.Телемаркетолог.Менеджер по продажам (особенно телефонные продажи).Специалист по приёму заказов.Диспетчер.Администратор.Секретарь / офис-менеджер.Продавец-консультант.Кассир (если была работа с клиентами и решение вопросов).Онлайн-консультант в чате.Специалист технической поддержки.