Руководитель отдела продаж
Описание
Клиника Кивач™ – многолетний лидер в области очищения и естественного оздоровления организма, победитель российских и европейских премий в номинациях «Лучшая detox-клиника», «Лучшая anti-age клиника», лидер рейтинга «ТОП-100 российских здравниц», лауреат звания «Признанное совершенство 5 звезд» по международной модели управления качеством EFQM. Стабильно входя в ТОП-100 лучших работодателей по версии HeadHunter, мы предлагаем пространство, где передовые процессы и комфортная среда становятся драйверами вашего профессионального роста. Приглашаем в команду Руководителя отдела продаж! Ключевые задачи: Управление воронкой как системой Построение и регулярный аудит многоступенчатой воронки с выделением узких горлышек. Внедрение поэтапных норм конверсии для каждого менеджера и канала трафика. Еженедельный прогноз выполнения плана на основе текущих данных по воронке. Управление ключевыми показателями Хорошее понимание сущности метрик их влияния на экономику - CR, Средний чек, CPO, LTV, ARPU, САС, Churn Rate, Retention Rate). Еженедельная работа со сквозной аналитикой (RoiStat). Ежемесячный факторный анализ отклонений: почему план выполнен/не выполнен - разбор по каждому этапу воронки. Принятие решений на основе данных Запуск A/B-тестов скриптов, ценовых офферов, касаний в воронке — и оценка их влияния на итоговую конверсию. Внедрение системы раннего предупреждения — по метрикам воронки определять выполним ли мы текущий и квартальный план. Работа с эффективностью команды Проработка эффективности каждого менеджера по продажам (индивидуальный рост). Модернизация и обоснование новой системы KPI для всего отдела продаж. Организация необходимых обучений в партнерстве с HR командой и внешними экспертами. Продуктивное партнерство с отделом маркетинга (качество vs количество) Совместная разработка и доработка критериев “качества лида”. Работа с сегментацией, модификация существующей. Анализ отказов и аннуляций и совместная корректировка с маркетингом оффера и УТП на основе полученных данных. Участие в проектах и инициативах клиники, касающихся продаж, маркетинга и клиентского опыта Наши ожидания Мы ищем энергичного, человечного и ответственного лидера, для которого продажи — это системная работа с воронкой и метриками (от конверсии до LTV), а команда — главный актив. Наш идеальный кандидат заряжает команду своей энергией, ведёт за собой, развивает каждого менеджера и берёт полную ответственность за выполнение плана. Нам важно, чтобы кандидат обладал следующим: Глубокое знание метрик в продажах Умение анализировать показатели с разных сторон и прогнозировать риски Прокаченный навык работы с запусками гипотез Высокий темп принятия решений Опыт самостоятельной разработки KPI и систем мотиваций для отдела продаж Условия работы: Стабильная компания с 30-летней историей, устойчивым лидерством на рынке, признанным брендом и зрелой корпоративной культурой. Конкурентный доход: фиксированный оклад + прозрачная и мотивирующая система бонусов. Работа в комфортном, современном офисе в г. Петрозаводск. График работы 5/2 — баланс между работой и личной жизнью. Полное погружение в продукт на старте. Яркая корпоративная жизнь с активностями и мероприятиями на любой вкус. Присоединяйтесь к лидерам рынка!