Сервис-менеджер/менеджер по работе с клиентами

Описание

Группа компаний РГ — Ведущий холдинг на российском рынке, специализирующийся на производстве коммунальной техники, гидравлического оборудования и комплектующих для гидравлики. Компания располагает современными производственными площадками, а также собственными складскими помещениями/ Мы гордимся своим 30-летним опытом и командой, которая насчитывает более 600 сотрудников. Чем предстоит заниматься: Консультация клиентов по телефону и в зале по продукту компании - изготовление уплотнений и РВД; Ведение входящих обращений и переговоров; Подготовка и расчет коммерческих предложений; Заключение договоров и контроль их выполнения; Ведение базы клиентов, в т.ч. в CRM-системе, работа с повторными заказами; Анализ рынка и конкурентов; Составление отчетов по продажам. Что мы ожидаем: Опыт продаж B2B; Ведение полного цикла продаж; Грамотная устная и письменная речь; Умение готовить коммерческие предложения, вести переговоры; Грамотное ведение CRM-системы, планирование переговоров и визитов, отчетность. Технические знания (базовые): понимание основ устройства оборудования и механики, работы гидравлики и пневматики (принципы работы, основные компоненты: насосы, гидроцилиндры, распределители, фильтры). Общее представление о металлоконструкциях (типы, материалы, виды повреждений: нормальный износ, деформация, усталость металла, коррозия). Базовое понимание систем управления (электроника, контроллеры, модули управления, CAN-шина), особенно связанных с электроуправляемой гидравликой; Мы предлагаем: Оформление по ТК РФ; Стабильный график работы с 8:00 до 17:00ч., 5/2ч., бесплатные корпоративные обеды; Мероприятия для детей сотрудников; Карьерный рост и возможность обучения за счет компании; Офис: г. Москва, Варшавское шоссе, дом 170Г.