Специалист по установке и сопровождению касс самообслуживания
Описание
МегаХэнд — федеральная сеть магазинов одежды и сейчас мы развиваем собственную инфраструктуру касс самообслуживания.В нашу команду требуется специалист по установке, настройке и техническому сопровождению касс самообслуживания.Нам нужен человек, которому интересны технологии, который любит разбираться в оборудовании и программном обеспечении и не боится самостоятельно искать и устранять технические проблемы.Чем предстоит заниматься- Установка и запуск касс самообслуживания в магазинах сети.- Настройка оборудования и программного обеспечения.- Подключение периферийных устройств: сканеров, принтеров чеков, банковских терминалов, весов и другого оборудования.- Настройка взаимодействия кассы с товароучётной системой и другими сервисами.- Тестирование кассы перед запуском магазина.- Техническое сопровождение уже работающих касс.- Диагностика и устранение неисправностей удалённо и на месте.- Контроль стабильной работы касс и оперативное решение возникающих проблем.- Обновление программного обеспечения и настройка необходимых параметров.- Взаимодействие с сотрудниками магазинов при возникновении технических вопросов.- Ведение документации и инструкций по эксплуатации касс.- Участие в развитии и совершенствовании системы самообслуживания сети.Что для нас важно- Технический склад ума.- Умение самостоятельно разбираться в новых программах и оборудовании.- Базовые знания Windows , linux и компьютерного оборудования.- Понимание принципов работы локальных сетей, IP-адресации, Wi-Fi, VPN будет большим плюсом.- Опыт работы с кассовым оборудованием, POS-системами или системами самообслуживания приветствуется.- Готовность иногда выезжать в магазины для установки и решения технических вопросов.- Ответственность и внимательность — от стабильности работы кассы напрямую зависит работа магазина.- Умение спокойно решать нестандартные ситуации и доводить проблему до результата.Не обязательно знать всё сразу. Если у вас есть техническая база и желание разбираться — мы готовы обучить специфике наших систем.Будет преимуществом опыт работы с:- кассовым оборудованием и POS-системами;- ККТ и фискальными регистраторами;- банковскими терминалами;- системами видеонаблюдения;- локальными сетями и сетевым оборудованием;- овароучётными и складскими системами;- системами самообслуживания.Что предлагаем- Работа в развивающемся технологическом направлении сети МегаХэнд.- Возможность участвовать не только в эксплуатации, но и в дальнейшем развитии системы касс самообслуживания.- Реальные технические задачи, а не просто работа по инструкции.- Возможность профессионального роста в направлении IT и автоматизации розничной сети.- Обучение внутренним системам и оборудованию.- Стабильная работа в крупной розничной сети.- Адекватное руководство и команда, с которой можно решать задачи, а не бесконечно искать виноватых.Кого мы ищем- Нам не нужен человек, который просто умеет «перезагрузить кассу».- Нам нужен специалист, который может установить систему с нуля, разобраться, почему она не работает, найти причину, устранить её и сделать так, чтобы проблема не повторилась.Если тебе интересно оборудование, IT, автоматизация и реальные технические задачи — будем рады видеть тебя в команде МегаХэнд.