Оператор колл-центра в офисе (Москва)

Описание

Начни карьеру в сфере коммуникаций: стань оператором колл-центра в Москве! Ты любишь общаться, умеешь слушать и хочешь помогать людям принимать важные решения? Тогда эта вакансия для тебя! Мы ищем внимательного и доброжелательного оператора колл-центра, который будет сопровождать кандидатов на всех этапах их пути к службе и помогать им сделать уверенный шаг вперёд. Твои задачи: Принимать входящие звонки и консультировать кандидатов по вопросам службы; Поддерживать кандидатов на всех этапах оформления, помогать с документами и отвечать на возникающие вопросы; Вести базу данных, фиксировать обращения и статусы кандидатов; Передавать информацию ответственным специалистам и координировать дальнейшие шаги; Следить за качеством коммуникации и поддерживать высокий уровень сервиса; Работать в офисе в дружелюбной команде профессионалов. Что важно для нас: Грамотная устная и письменная речь на русском языке; Умение слушать, объяснять и находить подход к разным людям; Ответственность, внимательность к деталям, желание помогать; Готовность обучаться и развиваться в сфере коммуникаций; Владение ПК на уровне уверенного пользователя (работа с базами данных, мессенджерами, электронной почтой); Опыт работы не требуется — всему научим! Условия и преимущества: Официальное трудоустройство с первого дня; График работы 5/2, с 10:00 до 19:00, без ночных смен; Современный офис в Москве, комфортное рабочее место; Дружная команда и поддержка наставников; Возможности для профессионального роста и развития; Прозрачная система мотивации и премий. О компании Мы — военно кадровое агентство, помогаем кандидатам найти своё призвание и сопровождаем их на пути к службе. Работаем честно, открыто и с заботой о каждом. Присоединяйся к нам и начни строить свою карьеру уже сегодня!