Менеджер чата

Описание

Кадровое агентство ведёт подбор специалистов для современной IT-компании.Чем предстоит заниматься:— Общаться с клиентами только в чатах, без звонков и холодных продаж — клиенты сами пишут.— Своевременно отвечать на вопросы и консультировать клиентов по сервису.— Анализировать обратную связь и предлагать улучшения.— Сопровождать клиента до завершения сделки по готовому алгоритму.— Работать в команде, поддерживая высокое качество коммуникации с каждым клиентом.Мы ожидаем от кандидата:— Опыт работы от 6 месяцев в одной компании. Опыт в клиентском сервисе или продажах будет преимуществом.— Развитые коммуникативные навыки.— Умение быстро принимать решения и работать в интенсивном режиме.— Ответственность, активность и ориентацию на результат.— Желание профессионально развиваться и увеличивать свой доход.Условия:— Современный офис в Москва-Сити, Башня «Федерация».— Средний доход после прохождения адаптации — от 100 000 до 160 000 ₽.— Прозрачная система мотивации.— Стабильные выплаты без задержек.— График 5/2, с 10:00 до 19:30.— Постоянный поток входящих клиентов — без холодных продаж.— Регулярное обучение и возможность быстрого карьерного роста.Если вы хотите начать карьеру в перспективной сфере FinTech — будем рады познакомиться!