Специалист по продажам Битрикс24
Описание
Специалист по продажам — внедрение Битрикс24 nozdratenko чинит и делает внедрения Битрикс24 для малого и среднего бизнеса. С 2020 года, 50+ проектов, ноль брошенных. Две трети клиентов приходят после чужой неудачи — система есть, а работы в ней нет. Мы начинаем не с «внедрения под ключ», а с одной задачи: срок и цена называются до начала. Заявки идут с сайта, из рекламы, от партнёров и по рекомендациям. Нам нужен человек, который превращает их в первый разговор, а первый разговор — в задачу. Что делать Разбирать входящие заявки. Позвонить или написать в тот же день, понять, что у человека не работает и почему задача возникла сейчас, записать это в CRM так, чтобы команда поняла сразу, без пересказа. Проводить первый разговор . Понять, что должно заработать, и вместе с командой назвать срок и стоимость. Проводить презентации для потенциальных клиентов и для партнёров — агентств и консультантов, которые передают нам задачи своих клиентов по партнёрской программе. Показывать не «возможности Битрикс24», а как выглядит решение их конкретной задачи. Вести клиента после названной цены — по датам событий, а не «позвонить через неделю». Отвечать за цифру: сколько заявок дошло до разговора, сколько разговоров стало задачами, сколько партнёров передали первую задачу. Что важно Опыт продаж внедрений Битрикс24 или другой CRM — обязателен. Вы уже проводили такие разговоры и знаете, где клиент говорит «дорого» и что за этим стоит. Понимание, как устроен малый и средний бизнес: где у него теряются заявки и деньги. Битрикс24 на уровне продвинутого пользователя: воронки, задачи, открытые линии — не по слайдам, а руками. Умение сказать «не знаю, выясню к четвергу» вместо обещания, которое не выполним. Что даём Деньги обсуждаем на первом разговоре. Система простая: оклад + премия за результат. Серых схем нет: офис — трудовой договор по ТК, удалёнка — договор с ИП или самозанятым. Оплачиваемая стажировка — состав и срок фиксируем в начале. Классный офис - ИТ-Парк у Муссона. Работа в задачах, без внешнего контроля и проверок. Свой портал Битрикс24, созвоны по делу, а не по расписанию. Офис в Севастополе, удалёнка — по договорённости, переход туда и обратно условно-свободный. Только новые клиенты и новые задачи — повторяющейся рутины мало: каждая заявка — другая компания и другая проблема. Как здесь растут Мы небольшая команда, и рост здесь — не по табличке грейдов, а по тому, что вы берёте на себя. Путь, который видим: Первые три месяца — входящие заявки и первые разговоры; цифра — доля заявок, дошедших до задачи. Дальше — партнёрский канал: презентации агентствам и консультантам, свои партнёры, свои первые переданные задачи. Через год — руководство продажами: скрипты, найм второго продавца, планирование каналов продаж вместе с командой. Вы сами увидите, где ваш потолок, — и он не в должностной инструкции. Насмотренность здесь набирается быстро: две трети наших клиентов пришли после чужого внедрения, и каждый разбор — это чужие ошибки, на которых учатся бесплатно. Как проходит найм Письмо — имя, контакт, резюме; Ответ — до трёх рабочих дней, обычно в тот же день. Разговор — 45 минут, тот же формат, что с клиентами: одна задача — понять, подходим ли друг другу. Решение и условия — прямо, в обе стороны. Стажировка 3 месяца (срочный договор), возможно досрочное завершение. Шесть правил, которых держимся Обещаем только то, что выполним — сроки называем после того, как посмотрели систему. Предлагаем только то, что купили бы сами — «клиент попросил» не аргумент. Говорим только о том, в чём разбираемся. Если ошибаемся — признаём и исправляем: ошибка, о которой сказали сразу, стоит дешевле любой, о которой узнали от клиента. Работаем там, где есть взаимное уважение — от клиента, который хамит, отказываемся. Это касается и вас. Если не точно «да», значит, точно «нет». Это про задачи, про людей и про эту вакансию.