Старший специалист техподдержки

Требования

Обязанности: Мониторинг и контроль выполнения процессов на федеральных информационных ресурсах подсистем АИС ПФР нового поколения в круглосуточном режиме; Участие в тестировании программных средств подсистем в процессах их адаптации и развития; Решение инцидентов и проблем по заявкам пользователей и в зоне своей ответственности; Подключение необходимых специалистов для решения проблем (эскалация проблемы); Требования: Высшее профильное образование; Умение эксплуатировать в своей работе средства вычислительной техники (сбор, передача и обработка информации); Умение оперативно осваивать новые программы и инструкции. Работа с документами в офисных пакетах, подготовка сводных отчетов, анализ данных; Инициативность, готовность предлагать идеи и решения возникающих проблем; Системный подход и ответственность при решении поставленных задач. Преимуществом будет являться: Хорошие коммуникативные навыки, способность аргументировать свою позицию, вести деловую переписку и переговоры. Условия: - график работы сменный, 2/2 по 12 часов - стабильная зарплата (2 раза в месяц) от 40 000 рублей; - оформление, отпуск, больничный и пр. - по ТК РФ; - отличная материальная база для профессионального развития; - возможность обучения за счет работодателя.