Старший администратор в медицинский центр

Описание

Клиника «Чувство жизни» - команда экспертов в области психотерапии.Мы объединяем научный подход и бережное отношение к каждому клиенту. 🏆 Входим в ТОП-10 специализированных клиник региона по версии «ПроДокторов» (2022 и 2023). 🎯 Наша миссия - не просто помогать справляться с трудностями, а формировать устойчивую основу для качественных изменений в жизни клиентов. Предлагаем экспертную помощь в лечении любых проблем - от простых до сложных клинических случаев.📍 Консультируем офлайн в Самаре и онлайн по всему миру. Сейчас мы открываем новый филиал и ищем Старшего администратора клиники, который станет ключевым звеном, обеспечивающим слаженную работу всей команды администраторов и высокий уровень сервиса для наших клиентов. Чем предстоит заниматься: Управление командой: Обучение новых администраторов, структурирование их работы, написание и внедрение скриптов. Аналитика и контроль: Отслеживание основных конверсий, сбор и анализ отзывов. Вы будете отвечать за то, чтобы вся система работала как часы. Организация работы с клиентской базой: контроль обзвона пациентов, анализ эффективности коммуникаций и внедрение стандартов качественного сервиса. Что мы ждём от вас: Опыт работы старшим администратором/руководителем административной службы в медицине или сервисных компаниях. Умение работать с аналитикой, системный подход к организации процессов и опыт наставничества. Клиентоориентированность, гибкость и проактивная позиция. Мы ищем сильного специалиста, который сможет усилить нашу команду. Что мы предлагаем: Участие в запуске нового филиала, возможность влиять на процессы в клинике и видеть реальный результат своей работы. Конкурентоспособную заработную плату (Оклад + KPI). Оформление по ТК РФ. График 5/2, с 10:00 до 19:00. Современный офис рядом с парком Гагарина. Работа в среде профессионалов, увлеченных своим делом. Если описание задач вам близко и вы видите себя в нашей команде, ждем Ваш отклик, чтобы вместе делать мир лучше!