Менеджер по продажам
Описание
Менеджер по работе с клиентами / Специалист по сертификации и декларированию продукции Приглашаем в команду специалиста, который будет вести полный цикл сопровождения B2B-клиентов по сертификации и декларированию продукции. Обязанности: Сопровождение клиентов по сертификации Консультирование B2B-клиентов (юрлица, ИП) по выбору схем сертификации и декларирования ЕАЭС/РФ Сбор и проверка комплектности документов (ОГРН, ИНН, ТУ, паспорта, протоколы испытаний и др.) Подготовка заявок, доверенностей и иных форм для органов по сертификации Взаимодействие с органами по сертификации и испытательными лабораториями Контроль сроков, информирование клиентов о статусе заявок Передача клиентам готовых сертификатов, деклараций и сопутствующих документов Работа с клиентами и CRM Обработка входящих заявок (сайт, телефон, email) Поиск и привлечение новых корпоративных клиентов (холодные и тёплые звонки) Ведение карточек клиентов в CRM, фиксация этапов сделок и истории коммуникаций Поддержание и развитие долгосрочных отношений с существующей базой Сбор и анализ обратной связи для улучшения качества обслуживания Ведение документооборота и отчётности по проектам Требования: Желание развиваться в сфере работы с клиентами Навыки ведения переговоров с корпоративными клиентами Готовность разбираться в техническом регулировании (ТР ТС/ЕАЭС) Внимательность к деталям и аккуратность в работе с документами Уверенный пользователь ПК (MS Office) Будет преимуществом: Опыт в B2B-продажах или консалтинге от 1 года Опыт в сфере сертификации, ВЭД или таможенного оформления Понимание жизненного цикла заказа в B2B Опыт ведения CRM Личные качества: нацеленность на результат, коммуникабельность, стрессоустойчивость, ответственность, самостоятельность, обучаемость. Заработная плата: Конкурентная заработная плата (оклад + % с продаж, обсуждается индивидуально); На испытательный срок — оклад + поддерживающая часть. По мере роста клиентской базы доход увеличивается. Условия: Полная занятость, график 5/2 Работа на территории работодателя Формат оформления — по договорённости, рассматриваем все варианты