Специалист отдела контроля качества продаж
Описание
«Техноуспех» – федеральный дистрибьютор электроники и бытовой техники, развивающий продажи ведущих российских и мировых брендов. Основные регионы присутствия полностью покрыты собственной логистикой и охватывают географию Центрального, Южного и Северо-Кавказского федеральных округов, а также новые территории РФ.Цель команды – к 2028 году достичь оборота в 100+ млрд рублей, став отраслевым стандартом в сфере дистрибуции электроники и бытовой техники в России.Наша Миссия - сделать доступнее электронику и бытовую технику по всей России. Мы ежегодно растём и сейчас готовы взять в команду Специалиста контроля качества продаж. Что необходимо будет делать: Контролировать работу отдела продаж; Прослушивать звонки сотрудников и контролировать их соответствие стандартам качества компании; Предоставлять обратную связи менеджерам и РОПам в развернутом виде; Проведение коуч-сессий и аттестация новых сотрудников (тестовые звонки); Проверять корректность заполнения карточек, комментариев лидов/сделок в Битрикс; Вести отчетность о выявленных нарушениях; Заполнять чек-листы, собирать данные по скорости обработки сделок менеджерами; Формирование предложений по повышению эффективности работы менеджеров; Предлагать идеи и модернизировать систему оценивания, принимать активное участие в формировании базы знаний совместно с руководителем отдела обучения; Прослушивать звонки сотрудников и оценивать качество обслуживания Сервиса/Логистики/Линии 8 800. Вам подходит вакансия, если Вы: Умеете работать в режиме многозадачности и с большим объемом информации; Внимательны к деталям; Инициативны, проактивны; Имеет опыт работы в продажах, релевантный опыт от 1 года (будет преимуществом); Рассматриваете для себя офисный формат работы; Ищете стабильную интересную работу. Почему с нами круто работать: Современный офис с удобным расположением: ул. Маяковского Доход на который Вы можете влиять (60 000 р. оклад+kpi); График работы 5/2 с 9:00 до 18:00; Официальное трудоустройство; Молодой, дружный, позитивный коллектив. Приятные Бонусы для сотрудников: Всем сотрудникам оптовые скидки на более чем 270 000 наименований товаров; Есть возможность выиграть последний iPhone, путешествие в Дубай и др. страны, а также много ценных призов. Для сотрудников действует свободный стиль одежды; Подарки детям сотрудников на Новый год, День рожденья; Поздравления с Днём рождения, а также материальная помощь на рождение детей и др. значимые события; Участие в ярких корпоративах всего Холдинга. Ждем твое заполненное резюме!