Комьюнити-менеджер

Описание

Требуемый опыт работы: от 2 лет.Удаленный формат, полный день. FORTECH — независимый инженерный центр, с головным офисом в Грузии, специализирующийся на разработке высоконагруженных распределенных систем реального времени, с элементами геймификации и AI-аналитикой.Мы нанимаем сформировавшихся специалистов. Мы не сидим у вас над душой. Вы сами планируете свой день. Каждый специалист получает бюджет на обучение: конференции, курсы, книги. Мы хотим, чтобы вы росли вместе с нами. Обязанности: - ведение и мониторинг Telegram-чатов;- живое общение с аудиторией, поддержание активности;- работа с адвокатами бренда, модераторами;- работа с софтами для модерации чата;- ведение отчетности по чатам;- работа с контент-планом и визуалами;- взаимодействие со смежными отделами (дизайн, видео);- работа со скриптами;- взаимодействие со службой поддержки;- заполнение бонусов для интерактивов;- работа с конкурсным планом, соблюдение регламентов. Требования: - опыт живого общения с аудиторией и работы с конфликтными ситуациями;- понимание контент-плана и визуалов;- понимание метрик SMM;- опыт регламентной работы и взаимодействия со смежными отделами;- ответственность, вовлеченность, готовность к оперативной работе. Преимущества кандидата: - опыт работы с Telegram-чатами (ведение, модерация, развитие);- опыт работы с софтами для модерации чатов (антиспам, триггеры, стоп-слова, комботы);- опыт работы с чатами в VK, Instagram, Facebook других соцсетях. Условия: - заработная плата с привязкой к доллару США;- полностью удаленный формат работы;- частичная занятость с гибким графиком, 5/2 Пн – Пт с 10:00 до 19:00;- компенсация больничных и отпусков, 3 sick days.