Старший менеджер проектов, Корпоративные сервисы, Ozon Банк
Описание
Ozon Bank — один из ключевых активов Ozon Fintech и платформа для дальнейшего роста всех сервисов. Команда Банка создаёт и развивает сервисы для покупателей и продавцов. Мы строим банк как современный IT-продукт — с передовыми технологиями и микросервисной архитектурой. Мы ищем старшего менеджера проектов в отдел разработки корпоративных сервисов. Наш отдел создаёт и развивает внутренние инструменты, обеспечивающие работу подразделений Банка: HR-сервисы, инструменты для службы безопасности, системы управления инцидентами, автоматизации вокруг Jira и Confluence, CMS для лендингов и другие корпоративные продукты. Вам предстоит взять на себя проектное управление частью продуктов отдела — в первую очередь HR-сервисами (HR-аналитика, карьерный сайт, расчёт премирования), инструментами вокруг Atlassian-платформы (Jira, Confluence), а также новыми корпоративными сервисами, которые будут появляться по мере роста потребностей Банка. вам предстоит: - Координировать роадмапы проектов, формировать и приоритизировать бэклог совместно с заказчиками -Вести крупные проекты от идеи до запуска в продакшен — декомпозировать, планировать этапы, контролировать сроки и риски -Превращать квартальные планы в регулярные инкрементальные релизы -Быть входной точкой для бизнес-заказчиков (HR, служба безопасности и другие подразделения Банка) -Координировать кроссдоменные проекты — трекать зависимости от смежных команд, договариваться о доработках, сопровождать запуски -Управлять ожиданиями стейкхолдеров через приоритизацию: понимать, какие проекты критичны, а какие можно двигать -Проводить демо и презентации для заказчиков, обосновывать приоритеты и сроки -Вместе с командой разработки выстраивать и улучшать delivery-процессы -Приоритизировать фичи на основе бизнес-ценности, пользовательского импакта и технической сложности -Формулировать требования к пользовательскому опыту и совместно с дизайнером прорабатывать интерфейсы -Экспериментировать с решениями: запускать, собирать обратную связь, анализировать результаты и итерировать -Понимать архитектуру сервисов на уровне взаимодействия компонентов — чтобы грамотно декомпозировать задачи и оценивать риски -Вместе с командой работать над стабильностью и развитием корпоративных продуктов -Не бояться засучить рукава: разбираться в логах, тестировать продукт самостоятельно, помогать команде устранять блокеры. мы ожидаем что вы: -Имеете 3–5 лет опыта управления проектами в IT, с конкретными результатами и метриками -Имеете опыт ведения крупных проектов (от 3 месяцев, с участием нескольких команд), от идеи до запуска в продакшен -Имеете опыт кроссдоменных проектов — координация нескольких команд разработки, работа с внешними зависимостями (другие департаменты, вендоры) -Умеете структурированно излагать мысли — не переусложняете, выделяете главное, объясняете сложные технические вещи простым языком -Понимаете архитектуру на уровне взаимодействия сервисов, знакомы с API, микросервисами, циклом разработки (разработка, тестирование, деплой) -Умеете обосновывать приоритеты заказчикам и управлять ожиданиями стейкхолдеров -Обладаете продуктовым мышлением — умеете челленджить запросы заказчиков, докапываться до реальной потребности, предлагать решения и оценивать их результат -Умеете работать с пользовательским опытом — формулировать требования к UX, ставить задачи дизайнеру, анализировать обратную связь и принимать решения на основе данных -Имеете значительную насмотренность на agile-процессы и опыт их адаптации под конкретные команды. будет плюсом: -Опыт работы с Jira Structure или аналогичными инструментами для планирования зависимостей между командами -Понимание Event-Driven Architecture (Kafka), основ облачных технологий (модели IaaS–PaaS–SaaS) -Знакомство с Cynefin framework или другими фреймворками принятия решений в условиях неопределённости -Опыт работы с HR-доменом или корпоративными инструментами -Опыт работы в финтехе или банковской сфере -Умение читать UML и BPMN диаграммы, документацию API -Data-driven подход: использование метрик для обоснования решений