Менеджер по работе с клиентами

Описание

Присоединяйся к команде, где ценят заботу о клиентах! Ты любишь общаться, умеешь слушать и находить решения? Тогда тебе к нам! Мы — современная компания в сфере фулфилмента, уже более трёх лет помогаем бизнесу расти и развиваться. Сейчас мы ищем менеджера по работе с клиентами, который станет надёжным партнёром для наших постоянных клиентов. Твои задачи: Поддержка и сопровождение действующих клиентов компании Оперативное решение возникающих вопросов и задач Контроль качества предоставляемых услуг Взаимодействие с внутренними отделами для эффективного обслуживания клиентов Сбор обратной связи и предложение улучшений Сбор заявок от клиентов (ТЗ) Передача задач бригадиру Печать этикеток Что важно для нас: Опыт работы с клиентами от 1 года Так же рассмотрим без опыта Отличные коммуникативные навыки и умение выстраивать доверительные отношения Навык владения ПК Ответственность, внимательность к деталям, умение работать в режиме многозадачности Грамотная устная и письменная речь Желание развиваться в сфере клиентского сервиса Условия и преимущества: График работы: 5/2, с 8:00 до 18:00 Стабильная и своевременная заработная плата Работа в уютном офисе среди единомышленников Дружная команда, поддержка и обучение Возможности для профессионального роста О компании Мы — команда профессионалов, которая ценит честность, открытость и желание делать сервис лучше каждый день. Если ты хочешь работать в атмосфере доверия и развития — ждем твоего отклика!