Оператор «Контакт-центра»

Описание

Сеть гипеpмaркeтoв "Добростpой" - этo крупнейшиe магaзины фоpмaта DIY (тoвapы для cтpоительства, рeмонтa и декоpиpoвaния кваpтиры и дoма) в Acтpахани, Boлжcком, Липeцке, Oрлe, Мaгнитогорcке. Сейчаc в Kомпaнии pаботaет болeе 3000 клaссныx cотpудников и нам не хватает только тебя! ✔ НАЧНИТЕ СВОЮ КАРЬЕРУ ВМЕСТЕ С НАМИ! Мы предлагаем: График работы на выбор: 5/2, с 08.00 - 17.00, с 09:00 -18:00; 2/2 с 08:00 до 20:00 Официальное оформление и стабильные выплаты заработной платы каждые две недели; Оплату больничных и отпуска, соц. пакет; Наставничество; Подарки детям на Новый год; Комфортные условия - удобная спец. одежда, комната приема пищи, зона отдыха; Бесплатная парковка. Обязанности: Отвечать на входящие звонки, поступающие на торговую линию согласно скриптам; Консультировать клиентов по товарам, реализуемым в сети гипермаркетов «ДоброСтрой»; Оформлять заказы клиентов в 1С; Оказывать консультацию по услугам и сервисам (доставка, возвраты); Давать ответы в клиентском чате, на электронные письма; Осуществлять исходящие звонки по поступающим запросам клиентов Требования: Опыт работы: не менее 1 года; Знание 1С и CRM; Коммуникабельность; Стрессоустойчивость; Желание помочь решить запрос клиента по товару, услугам, сервисам, оказываемым в сети гипермаркетов «ДоброСтрой». Звоните и приходите на собеседование с понедельника по пятницу с 08.00 до 17.00 Если вы не дозвонились, напишите нам в мессенджерах или отправьте свой контактный номер телефона в приложении! Мы вам обязательно перезвоним!