Ведущий специалист поддержки пользователей

Описание

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ? Регистрация и обработка обращений пользователей по вопросам эксплуатации инфокоммуникационных систем и/или их составляющих Устранение возникших у пользователя в ходе эксплуатации проблем на аппаратном, программном, и программно-аппаратном обеспечении инфокоммуникационных систем и/или их составляющих Установка системного и прикладного программного обеспечения МЫ С РАДОСТЬЮ ПООБЩАЕМСЯ С ВАМИ, ЕСЛИ У ВАС ЕСТЬ: Профильный опыт не менее трех лет Высшее образование в области ИТ Опыт администрирования, написание базовых скриптов Знание английского языка - В1 Знание принципов работы с AD, иметь уверенные знания ПК Навыки проведения модульного ремонта ПК, устранения системных ошибок на ПК пользователей Опыт работы в ServiceDesk РАБОТА У НАС – ЭТО: Оформление по ТК РФ с ежегодной индексацией фиксированной части дохода Расширенный полис ДМС со второго месяца работы Программа компенсации питания Обучение под руководством опытных наставников Реферальная программа «Приведи друга» с возможным вознаграждением от 10 000 до 75 000 тыс./руб за кандидата Место работы: Санкт-Петербург, Свердловская набережная 18, м. Площадь Ленина График работы: 5/2 с 09:00 до 18:00