Ведущий менеджер по внутренним коммуникациям
Описание
Mediascope – исследовательская компания, которая работает на стыке медиа и IТ. Мы анализируем аудиторию телевидения, интернета, радио и прессы, поставляем данные и создаем уникальные аналитические продукты, которыми пользуются российские медиа, рекламные агентства и компании-рекламодатели. Наша задача – создавать и поддерживать индустриальные стандарты работы с данными на рынке медиа и рекламы, а также развивать медиаисследования в России. Чем предстоит заниматься: участвовать в развитии стратегии и системы внутренних коммуникаций компании; самостоятельно определять коммуникационные решения под задачи бизнеса и потребности сотрудников; развивать существующие и предлагать новые каналы, форматы и инструменты коммуникации; выстраивать систему внутренних коммуникаций: определять цели, целевые аудитории, ключевые сообщения, каналы и форматы коммуникации; способность переводить бизнес-задачи компании в коммуникационные решения и формировать коммуникационные планы; самостоятельно вести проекты в области внутренних коммуникаций — от постановки задачи и разработки концепции до реализации, оценки результата и подведения итогов; самостоятельно разбираться в задаче, формулировать решение, собирать участников и отвечать за результат проекта от начала до конца; взаимодействовать с руководителями и ключевыми стейкхолдерами компании; аргументированно презентовать и защищать коммуникационные решения, договариваться о приоритетах, сроках и ресурсах; обеспечивать коммуникационное сопровождение ключевых проектов и организационных изменений в компании; понимать принципы коммуникации изменений и уметь выстраивать понятную коммуникацию для разных аудиторий; быстро ориентироваться в нестандартных и чувствительных коммуникационных ситуациях, учитывать реакцию различных аудиторий и формировать понятные коммуникационные решения; развивать корпоративный портал на Confluence, внутренние сообщества, рассылки и другие digital-каналы; самостоятельно оценивать их эффективность и предлагать новые форматы и инструменты коммуникации; формировать контент-план и готовить материалы для внутренних каналов: новости, статьи, дайджесты, специальные рассылки и другие коммуникационные форматы; адаптировать сообщения под разные аудитории и каналы; находить и создавать информационные поводы, которые помогают рассказывать о жизни компании, командах и сотрудниках; самостоятельно искать возможности для повышения интереса и вовлеченности сотрудников; развивать корпоративные сообщества и форматы взаимодействия, которые повышают вовлеченность и участие сотрудников; организовывать мероприятия полного цикла: от разработки концепции и подготовки ТЗ до выбора подрядчиков, реализации и подведения итогов; обеспечивать соответствие мероприятий коммуникационным целям и задачам компании; самостоятельно работать с подрядчиками: искать и выбирать исполнителей, формировать задачи, контролировать сроки, качество и результат в рамках целей и бюджета проекта; участвовать в планировании и контроле бюджета проектов направления, самостоятельно контролировать расходование бюджета в зоне своей ответственности; определять KPI внутренних коммуникаций и оценивать эффективность каналов, проектов, коммуникационных кампаний и мероприятий; анализировать количественную и качественную обратную связь сотрудников и использовать данные для улучшения коммуникационных решений; участвовать в совместных проектах с HR, в том числе в проектах по развитию бренда работодателя, корпоративной культуры и вовлеченности сотрудников; связывать коммуникационные задачи с HR-инициативами и задачами бизнеса. Что для этого потребуется: высшее образование; опыт работы во внутренних коммуникациях, корпоративных коммуникациях или смежных направлениях от 3 лет; опыт самостоятельного ведения коммуникационных проектов полного цикла; опыт организации корпоративных мероприятий;понимание принципов построения внутренних коммуникаций и работы с различными каналами; грамотная устная и письменная речь; умение понятно, структурированно и интересно излагать информацию; развитые навыки проектного управления: умение планировать работу, расставлять приоритеты, соблюдать сроки и доводить задачи до результата; умение самостоятельно искать информацию, предлагать решения и взаимодействовать с коллегами на разных уровнях; опыт работы с подрядчиками; внимательность к деталям и ответственность; проактивность и готовность самостоятельно развивать направление; уверенное владение ИИ-сервисами для подготовки и редактирования текстов, поиска и структурирования информации, создания простых визуальных материалов; уверенное владение Word, PowerPoint и Excel, Confluence, Figma; развитые навыки кросс-функционального взаимодействия и управления проектами без формального административного ресурса; способность объединять участников проекта вокруг общей цели и добиваться результата; умение работать с аналитикой каналов, результатами опросов, показателями вовлеченности и другими данными и использовать их для принятия коммуникационных решений; опыт работы с другими внутренними digital-каналами; опыт работы с корпоративными сообществами; опыт участия в проектах по развитию HR-бренда; Мы предоставим комфортные условия для работы: Возможность выбирать формат работы – офис или гибрид Официальное оформление, гарантируем соблюдения трудового кодекса РФ Расширенную медицинскую страховку (включая стоматологию) Используем современный стек технологий и открыты к внедрению новых инструментов Мы умеем быстро подстраиваться под изменения, и у нас внутри гибкие процессы Наши заказчики – крупные компании на российском медиарынке, у нас разные проекты от значимых до очень значимых Работа в аккредитованной IТ-компании Наши преимущества: Выделенный наставник с первых дней работы: мы понимаем, что новая компания – всегда стресс, поэтому у нас новичкам помогают старшие коллеги Внутренние коммьюнити: 2 трека внутренних митапов для аналитиков и инженеров; возможность выступать как спикер или приходить на выступления других коллег в качестве слушателя Карьерный рост: при хороших результатах работы вы быстро двигаетесь по карьерному треку Уникальная корпоративная культура, ориентированная на людей. Для нас важен каждый коллега, мы всегда открыты к диалогу и любым вопросам сотрудников