Менеджер по работе с гостями

Описание

Премиальный клуб HB Moscow в сердце Хамовников ищет в свою команду тех, кто хочет развивать свои навыки в условиях высокого сервисаОбязанности Обеспечение высочайшего уровня сервиса: внимательное отношение к каждому гостю и создание положительного впечатления от заведения; Организация под ключ: встреча гостей, координация в зале, сбор информации, контроль работы сотрудников; Презентация заведения: правил, формата и предложений для гостей; Сбор обратной связи у гостей по итогам отдыха, готовность порекомендовать заведение друзьям; Коммуникация с другими подразделениями, отчетность. Требования Опыт работы в ресторанном бизнесе на позиции старшего менеджера, управляющего и т.д. Опыт в заведениях премиального формата будет плюсом; Опыт в управлении персоналом, продажах, премиум-сегментах будет плюсом; Коммуникабельность, умение располагать к себе, развитый эмоциональный интеллект; Готовность к ночному режиму работы; Желание и готовность обучаться и развиваться в условиях поддержания высокого уровня сервиса. Условия Высокий доход с ежедневными выплатами: ставка+мотивация; Ночной режим работы с возможностью гибкого графика: 3-4 смены в неделю с 21:00 до 06:00 Вертикальный и горизонтальный карьерный рост.