Специалист по работе с обращениями

Описание

Обязанности: Общение с жителями по вопросу жалоб и предложений; Своевременное направление заявок на исполнение уполномоченным лицам; Контроль сроков исполнения заявок, согласно классификатору; Контроль качества предоставления отработки по заявкам от жителей; Контроль отработки аварийных заявок; Взаимодействие с подрядными организациями, операторами ЕДС. Требования: Образование высшее - среднее специальное. Опыт работы в 1С, ЕЦУР;; Продвинутый пользователь ПК, Word, Excel, умение работать с большим объемом информации. Условия: Официальное оформление по ТК РФ; "Белая" заработная плата; График работы 5/2; Возможность карьерного и профессионального роста; Место работы: г. Химки.