Стажер 1-линии поддержки пользователей

Описание

Учишься в колледже? Хочешь начать карьеру в ИТ и работать над столичными цифровыми проектами, которыми пользуются миллионы? Стажировка «ИT-город» в Правительстве Москвы — это твой шанс попасть в команду, которая с помощью современных технологий делает столицу еще комфортнее для жизни. Эта вакансия для тебя, если ты хочешь развиваться в поддержке пользователей: принимать обращения, диагностировать неполадки и устранять их, а также помогать сотрудникам решать проблемы с компьютерами, ПО и сетевой инфраструктурой. Примеры задач: Обработка запросов пользователей по телефону и через веб-формы. Предоставление доступов, простые настройки 1С, консультации по ИС. Координация работ, контроль сроков и качества, закрытие обращений и инцидентов. Навыки: Linux, Windows Что предлагаем: Официальное трудоустройство, стаж с первого дня работы и выплаты 2 раза в месяц. Заработная плата до 65 000 рублей до вычета налога (в зависимости от выбранного графика), выплаты 2 раза в месяц. График 20 или 40 часов в неделю, работа в офисе или в гибридном формате. Индивидуальная программа адаптации при поддержке опытного наставника. Возможность остаться в команде по итогам стажировки. Откликнуться на данную вакансию можно до 21 октября. Стажировка начнется 1 февраля 2027 года. Ждем тебя в нашей команде!