Стажер поддержки пользователей

Описание

Хочешь начать карьеру в ИТ и работать над столичными цифровыми проектами, которыми пользуются миллионы? Стажировка «ИT-город» в Правительстве Москвы — это твой шанс попасть в команду, которая с помощью современных технологий делает столицу еще комфортнее для жизни. Эта вакансия для тебя, если ты хочешь развиваться в поддержке пользователей и на стажировке попробовать себя в роли: инженера локации, инженера удаленной поддержки или сервис-менеджера.Задачи: Обработка и выполнение запросов пользователей. Диагностика и устранение проблем с ОС (Windows, Linux), сетью и ПО. Установка и настройка ПО, настройка учетных записей и оборудования. Чтение логов и работа с базами данных и SQL-запросы. Разработка и актуализация инструкций для внутреннего и внешнего пользования, корректировка данных и справочников ИС. Навыки: Linux, Windows, HPSM, Jira, Confluence, ITIL ​​​ Условия: Официальное трудоустройство, стаж с первого дня работы и выплаты 2 раза в месяц Заработная плата до 65 000 рублей до вычета налога (в зависимости от выбранного графика), выплаты 2 раза в месяц График 20 или 40 часов в неделю, работа в офисе или в гибридном формате Индивидуальная программа адаптации при поддержке опытного наставника Возможность остаться в команде по итогам стажировки Откликнуться на данную вакансию можно до 21 октября. Стажировка начнется 1 февраля 2027 года. Ждем тебя в нашей команде!