Оператор call-центра

Описание

Оператор call-центра в кафе: стань голосом гостеприимства! Ты любишь общаться, умеешь слушать и хочешь быть частью команды, которая создает атмосферу уюта и заботы для каждого гостя? Тогда эта вакансия для тебя! Твои задачи: Прием заказов на доставку блюд и напитков по телефону Консультирование гостей по меню, помощь с выбором и информирование об акциях Оформление бронирования столов Обратная связь с гостями: сбор отзывов, решение вопросов и пожеланий Работа с конфликтными ситуациями: быстрое и корректное урегулирование спорных моментов Взаимодействие с персоналом кафе для оперативного исполнения заказов и передачи информации Что важно для нас: Опыт работы в call-центре или сфере обслуживания от 1 года Грамотная устная и письменная речь, умение четко и вежливо излагать мысли Доброжелательность, стрессоустойчивость и умение находить подход к разным людям Навыки работы с ПК и быстрая обучаемость новым программам Ответственность, пунктуальность и желание работать в команде Условия и преимущества: График: 4/3 или только по выходным — выбирай, что удобно тебе Смены по 11–12 часов, оформление по ТК РФ Современный офис в одном из наших уютных кафе Бесплатное питание и скидки на меню Дружная команда и поддержка наставника на старте Возможности для профессионального роста и развития О компании ООО "Свежий Вкус" — это сеть кафе и ресторанов, где каждый гость чувствует себя как дома. Мы ценим качество, атмосферу и искренний сервис. Присоединяйся к нам и стань частью команды, которая дарит эмоции и гастрономические открытия!