Главный специалист по сопровождению MDM CRM / MS SQL (Москва)
Описание
Компания Selecty находится в поиске Главного специалиста по сопровождению MDM CRM (MS SQL Server) в команду банковского проекта. Вы присоединитесь к команде, которая развивает и сопровождает платформу MDM CRM (MS SQL/.NET) — систему управления мастер-данными о клиентах. Команда отвечает за стабильную работу системы, ее развитие, интеграции с другими информационными системами и качество клиентских данных. Формат работы: Москва, офис на период испытательного срока, после — гибридный формат. Обязанности: Сопровождение корпоративной системы MDM CRM — системы управления мастер-данными о клиентах. Администрирование системы: установка обновлений, конфигурирование, регламентные и эксплуатационные работы. Проведение системного, интеграционного и приемочного тестирования релизов. Мониторинг системы, анализ событий и алертов, выявление и устранение проблем. Работа с промышленной базой данных MS SQL Server, анализ инцидентов и подготовка необходимых выгрузок. Участие в обеспечении высокой доступности системы, разработке и регулярном тестировании DRP-плана. Проактивный анализ проблем и взаимодействие со смежными информационными системами и ИТ-службами. Поддержка пользователей: консультации, анализ обращений, регистрация дефектов, поиск временных решений. Участие в развитии системы, улучшении мониторинга и качества сопровождения. Разработка и актуализация инструкций, регламентов и базы знаний. Работа в рамках процессов ITIL, подготовка отчетности и взаимодействие с внутренними и внешними командами. Требования: Высшее техническое или инженерно-экономическое образование. Опыт работы DBA MS SQL Server от 2 лет. Уверенное знание T-SQL и принципов работы реляционных СУБД. Опыт работы с IIS и ОС Windows. Опыт сопровождения корпоративных информационных систем от 2 лет — в банке, страховой компании или крупной организации. Опыт взаимодействия с пользователями и ИТ-службами. Опыт работы в гетерогенной ИТ-среде. Базовые знания ITIL, опыт работы с HP Service Manager или аналогичными системами. Базовые знания банковских операций и финансовых инструментов. Понимание современных ИТ-технологий и подходов к сопровождению промышленных систем. Будет плюсом: Kubernetes (K8s); Linux; ELK, Grafana; Kafka. Условия: Офисный формат работы на период испытательного срока, после — гибридный. ИТ-аккредитация. Оформление по ТК РФ или в качестве ИП — по желанию. Профессиональное развитие и работа в команде экспертов. ДМС со стоматологией. Скидки на изучение иностранных языков. Реферальная программа с бонусами за рекомендации. Скидки на занятия фитнесом. Оплата профессиональных курсов и обучения. Рабочая техника: ноутбук и все необходимое для работы.