Специалист дистанционного взыскания

Описание

Обязанности: Дистанционное сопровождение исполнительного производства Совершение мероприятий, направленных на взыскание задолженности (направление запросов, жалоб, совершение звонков) Вести переговоры с клиентами банка с целью возврата просроченной задолженности по телефону Работа в ПО: фиксация результата переговоров Контролировать выполнение обещаний Консультировать клиентов по способам оплаты Обеспечивать выполнение плановых показателей по возврату задолженности по закрепленному портфелю договоров на стадии исполнительного производства Требования: Образование высшее Уверенный пользователь ПК Базовые знания ГК РФ, ГПК РФ, ФЗ №229 "Об исполнительном производстве", ФЗ №230 «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" Условия: График работы: с 09:00 до 18:00 ДМС со стоматологией, страхованием жизни и страхованием выезжающих за рубеж с первого рабочего дня Карьерный и профессиональный рост: тренинги в Альфа-Академии, вебинары, доступ к бесплатным корпоративным библиотекам и бизнес-изданиям Скидки и льготы на услуги банка и компаний-партнёров: скидки на развлечения, отдых, товары, продукты питания и услуги