Revenue Operations Manager (RevOps)

Описание

ООО «АскольдЭнерго» - российская производственная компания в сфере электротехнического оборудования. Компания растет и развивает систему управления коммерческой деятельностью. Ищем сильного Revenue Operations Manager на проектную работу. Нам нужен практик, который умеет соединять коммерческие процессы, CRM, данные и аналитику в единую управляемую систему. Роль предполагает работу на стыке маркетинга, продаж и смежных коммерческих функций. Основные задачи развитие CRM как рабочего инструмента коммерческой команды и источника достоверных управленческих данных; повышение прозрачности воронки продаж и движения потенциальных клиентов по коммерческому циклу; анализ конверсий, скорости прохождения воронки, эффективности источников и причин потерь; поиск узких мест и неэффективных ручных операций, разработка решений по их устранению и автоматизации; формирование требований к доработкам CRM и взаимодействие с техническими специалистами; участие в развитии управленческих показателей и регулярного коммерческого ритма компании; взаимодействие с руководством, продажами, маркетингом и другими участниками коммерческого процесса. Что для нас важно опыт работы в Revenue Operations / Sales Operations / Commercial Operations или близкой по содержанию роли; практический опыт построения или существенного развития коммерческих процессов в B2B; хорошее понимание CRM, воронки продаж, pipeline и коммерческих метрик; опыт построения отчетности и дашбордов; уверенное владение Excel / Google Sheets; опыт работы с CRM (знание Bitrix24 будет преимуществом); понимание принципов автоматизации и интеграции коммерческих систем; способность самостоятельно погружаться в процессы, находить проблемы и доводить изменения до рабочего результата; умение общаться как с руководителями бизнеса, так и с техническими специалистами. Будет преимуществом опыт в компаниях со сложными B2B-продажами, длинным циклом сделки или техническим продуктом; опыт проектного внедрения RevOps или перестройки Sales Operations; опыт работы с BI-инструментами и интеграциями CRM с другими корпоративными системами; кейсы, где внедренные изменения привели к измеримому улучшению качества данных, управляемости продаж или эффективности коммерческой команды. Формат проектная работа на первом этапе — ориентировочно 2–3 месяца; удаленный формат; частичная занятость, гибкий график взаимодействия; прямое взаимодействие с собственником / CEO; при взаимном интересе и хорошем результате возможно продолжение сотрудничества. Что указать в отклике Просим коротко описать 1–2 наиболее релевантных кейса: какая была ситуация, за что вы отвечали лично, какие изменения внедрили и какой получили результат. Также укажите используемые CRM/BI-инструменты и ожидаемый формат/стоимость проектной работы.