Генеральный менеджер отеля
Описание
📍 Обязательна готовность к переезду. Обязанности: общее оперативное и стратегическое управление деятельностью отеля; обеспечение выполнения финансовых и операционных показателей; формирование и контроль бюджета отеля, управление затратами и эффективностью использования ресурсов; анализ операционных и финансовых показателей, выявление точек роста и реализация мероприятий по повышению эффективности; организация работы всех подразделений отеля: службы приема и размещения, housekeeping, F&B, инженерной службы, продаж и маркетинга, административных функций; контроль соблюдения стандартов сервиса, качества обслуживания и гостеприимства; повышение уровня удовлетворенности гостей, работа с отзывами и претензиями; обеспечение соблюдения требований законодательства, внутренних стандартов и норм безопасности; управление руководителями подразделений, формирование эффективной команды и развитие сотрудников; участие в подборе, адаптации, оценке и мотивации руководящего состава; взаимодействие с собственниками / управляющей компанией, подготовка регулярной отчетности по результатам деятельности отеля. Требования: высшее образование; опыт работы на руководящей позиции в гостиничном бизнесе от 5 лет; опыт управления отелем полного цикла или крупным гостиничным объектом 3*, 4*, 5*; опыт работы в сетевых отелях будет преимуществом; развитые управленческие и лидерские навыки; коммерческие компетенции и понимание принципов продаж и продвижения гостиничных услуг; опыт формирования и развития команд; высокий уровень клиентоориентированности и понимание стандартов гостиничного сервиса; системное мышление, самостоятельность и ответственность за результат. Условия: работа в стабильной и развивающейся гостиничной компании; официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ; конкурентный уровень заработной платы по результатам собеседования; предоставление корпоративных льгот и скидок на услуги отеля; возможности профессионального развития и карьерного роста; участие в стратегических проектах по развитию отеля; оплата релокационного пакета.