Оператор колл-центра (стоматология)

Описание

Центр стоматологии «Дионис» - это клиника точной стоматологии. Наша главная задача - создание здоровых улыбок пациентов. И нам важно найти разделяющего наши взгляды человека в команду. Основная задача сотрудника заключается в продвижении наших стоматологических продуктов и услуг среди потенциальных пациентов. Общение по телефону. Стоматологическая клиника оказывает весь спектр услуг по лечению зубов(ортодонтия, ортопедия, хирургия и др.) Ищем в команду целеустремленных, амбициозных, дисциплинированных, имеющих опыт в телефонных продажах людей на позицию «Оператор-телемаркетолог Колл-центра».Вам придется пропускать через себя большой объем информации, изучать профессиональную литературу, общаться с огромным количеством людей и продавать,продавать и ещё раз продавать как клинику, так и докторов. Если вы к такомуНЕ готовы, то не тратьте ни наше, ни своё время и не читайте вакансию дальше. Требования: Уверенный пользователь офисных программ MSOffice, IP телефонии, CRM системы и МИС. Знание этапов продаж, СПИН, владение техниками и психологией убеждения. Планирование, исполнение технологий и стандартов продаж, умение аргументировать и говорить на языке «ВЫГОД» для пациентов, сильный навык личных продаж и отработки возражений. Высокий уровень активности, ответственности. Системность и точность в действиях. Умение находить подход к самым сложным пациентам и действовать в непредвиденной ситуации. Аналитический склад ума. Желание развиваться и обучаться - сотрудник, который регулярно изучает новую литературу по продажам, проходит тренинги и профессионально развивается параллельно с работой. Эмпатия – сотрудник, умеющий слушать, слышать и сопереживать эмоциональному состоянию людей. Азарт и амбициозность к деньгам. На каких условиях мы взаимодействуем: Предоставляем социальный пакет. Трудоустройство согласно ТК РФ. Форма оплаты: оклад + % от личных продаж + бонусы. Зарплата два раза в месяц (всегда вовремя). Постоянное развитие. Возможность карьерного роста. Работа на входящем потоке первичных обращений. Работа в молодой и дружной команде. Скидки на услуги клиники для сотрудников и их родственников. Наши ожидания: Продажа услуг клиники. Своевременная и точная загрузка расписания врачей. Формирование ежедневной отчетности по итогам работы. Выполнение алгоритмов, методик и скриптов продаж для повышения личной эффективности. Корректное и своевременное ведение МИС, CRM и прочих программ.