Оператор-администратор отдела продаж

Описание

Обязанности: 1. Прием и обработка входящих звонков от клиентов, консультирование по вопросам ассортимента продукции и услуг компании. 2. Регистрация заказов в CRM-системе, контроль статуса заявок и своевременность обработки. 3. Организация работы магазина готовой продукции: -Заказ у поставщика. -Приёмка товара. -Оприходование товара. -Формирование отчета и перемещение товара со склада. -Продажа товара. -Инвентаризация. 4. Работа с документацией: оформление договоров, счетов, официальных писем 5. Поддержка эффективной коммуникации между отделом продаж и смежными подразделениями компании. Требования: -Опыт работы оператором кол-центра или администратором отдела продаж от одного года. -Грамотная устная и письменная речь, умение вести конструктивный диалог с клиентами. -Владение ПК на уровне уверенного пользователя (Microsoft Office, CRM-системы). -Стрессоустойчивость, способность эффективно решать нестандартные ситуации. -Ориентация на достижение результата, нацеленность на качественное обслуживание клиентов. Условия: Светлый, уютный офис График работы 5/2 Корпоративный транспорт