Продуктовый маркетолог (PMM) / Product Marketing Manager
Описание
PMM — это не performance и не контент. Вы отвечаете за то, какими словами продукт объясняют, чем он отличается от того, что уже стоит у клиента, и чем вооружены продавцы в разговоре. Ваша главная метрика — доля выигранных сделок, а не трафик и охваты. Это первый человек в маркетинге — со всеми плюсами и минусами этого положения. О компании Umbrella — платформа операционной прозрачности для собственника. Компании от 20 до 250 человек видят в ней, где стоят процессы, кто чем занят, что происходит с заявками и закупками, сколько стоит час сотрудника. Платформа ставится поверх 1С и не заменяет её. Три года работает внутри Assistance Group на 200+ сотрудниках. Что предстоит делать: Первый месяц — слушать, а не производить Второй месяц — позиционирование и батлкарты Третий месяц — первая вертикаль Дальше — регулярная работа: позиционирование и сообщения для сайта, презентаций, писем и скриптов; батлкарты, ответы на возражения, сценарии демо, обучение новых продавцов; упаковка 2–3 вертикалей; запуск новых модулей: от «готово в проде» до «продавцы умеют продавать»; конкурентная разведка: кому и почему проигрываем; кейсы клиентов с цифрами; международная упаковка на английском. Требования: Обязательно: опыт продуктового маркетинга в B2B — софт, SaaS, автоматизация, учёт — от 3 лет; вы лично разговаривали с клиентами и с проигранными сделками, а не читали чужие исследования; делали материалы, которыми пользовались продавцы, и можете рассказать, как проверяли, что пользуются; можете назвать конкурентов продукта, с которым работали, и чем вы от них отличались словами клиентов; пишете руками. Первый год — без команды и бюджета на подрядчиков; английский — читать и разбирать, как себя описывают западные продукты в вашей категории. Будет плюсом: опыт с продуктом, который продаётся с внедрением, а не самостоятельной подпиской; понимание рынка 1С и автоматизации в среднем бизнесе; опыт упаковки по вертикалям; опыт работы с ценообразованием и линейкой тарифов; разговорный английский. Не обязательно: техническое образование — вопросы по интеграциям закрывает пресейл-архитектор; опыт в performance и платном трафике — это другая роль; дизайн — есть свой дизайнер. Кому не подойдёт Тем, кто привык отчитываться трафиком, лидами и охватами. Тем, кто хочет управлять командой и подрядчиками. Первый год всё руками. Тем, кто не любит разговаривать с клиентами. Это половина работы. Тем, кому нужен бренд за спиной. На рынке софта его у нас пока нет. Тем, кто ждёт готовой стратегии. Первую версию напишете вы. Тем, кто хочет сначала полгода исследовать, а потом показать результат. Первое позиционирование нужно к концу второго месяца. Условия: Вознаграждение: обсуждается индивидуально, оклад + квартальная премия. Премия: квартальная — за win rate и использование материалов. Формат: Москва или удалённо. Для сильного кандидата из другого города возможна полная удалёнка с неделей приезда на старте. Оформление: ТК РФ, испытательный срок 3 месяца. Подчинение: основателю — до появления руководителя маркетинга. Команда рядом: дизайнер, пресейл, продавцы, партнёрский менеджер. Выход: вчера, приоритет высокий. Рост: руководитель маркетинга через 12–18 месяцев.