Менеджер по работе с клиентами

Описание

Вакансия: Менеджер по работе с клиентами Откройте для себя меховой мир и станьте голосом бренда «Овечкинъ»! Вас вдохновляет общение с людьми и желание помогать им находить идеальный продукт? Любите узнавать новое и хотите стать частью настоящего производства? Тогда эта вакансия для вас! Ваши задачи: Принимать и обрабатывать входящие звонки от клиентов (никакого «холодного» поиска!) Консультировать по ассортименту изделий из овчины, помогать с выбором и оформлением заказа Вести клиента от первого обращения до покупки, отвечать на вопросы, информировать о статусе заказа Оформлять заказы в системе, передавать информацию в производство Собирать обратную связь, чтобы мы становились ещё лучше Что важно для успеха: Грамотная устная и письменная речь, умение понятно и доброжелательно объяснять Доброжелательность, клиентоориентированность, желание помогать людям Умение быстро обучаться и работать с большим объёмом информации Ответственность, внимательность к деталям Владение ПК на уровне уверенного пользователя Опыт работы не требуется — всему научим! Условия и преимущества: Официальное трудоустройство График 5/2, рабочий день с 8:00 до 17:00 Работа в уютном офисе на территории работодателя Стабильная заработная плата и премии по результатам работы Возможность профессионального и карьерного роста Дружная команда, поддержка наставника на этапе адаптации О компании Меховая мануфактура «Овечкинъ» — динамично развивающееся производство изделий из овчины. Мы гордимся качеством, натуральностью и индивидуальным подходом к каждому клиенту. Работаем с 2014 года, доставляем продукцию по всей России и странам ближнего зарубежья. Присоединяйтесь к нам и станьте частью команды профессионалов, создающих по-настоящему тёплые вещи!