Менеджер по продажам

Описание

Парк «Лес Чудес» — 2,2 Га сказки на берегу реки Ия, возрождающий татарский фольклор и дарящий незабываемые эмоции. Мы ищем сказочного помощника наших гостей — оператора сall -центра, который превратит магию парка в удобство и комфорт для гостей. Обязанности Приём входящих звонков и работа по установленному скрипту Исходящие звонки по теплой базе Консультация клиентов по услугам проекта, урегулирование конфликтных ситуаций Продажи входных билетов, event -мероприятий, банкетов, программ для туристичнских групп Применение знаний по конфликтологии и стрессоустойчивость при общении с клиентами Ведение документации и учет звонков в CRM/Excel Эскалация сложных вопросов на уровень компетенции Требования чёткая дикция, грамотная речь Умение работать по скриптам, соблюдать регламенты Опыт онлайн продаж, опыт в event как преимущество Знание конфликтологии, стрессоустойчивость Готовность работать удалённо Готовность к активной сезонной занятости: период с 01.10 по 15.01 Опыт работы в колл-центре приветствуется, но не обязателен Внимательность, ответственность, хорошая коммуникабельность Условия Тип занятости: контракт, сезон Место работы: в офисе График: сменный, обсуждаемый Оформление: по договору, условия по согласию сторон