Lead analyst (marketing)

Описание

Чем предстоит заниматься: Руководить командой маркетинговой аналитики: развивать экспертизу, процессы и подходы к работе. Выстраивать и развивать систему атрибуции маркетинговых каналов. Оценивать инкрементальность маркетинговых активностей и вклад отдельных каналов в бизнес-результат. Помогать бизнесу принимать решения об аллокации маркетингового бюджета. Развивать аналитику клиентского цикла и оценивать влияние маркетинга на LTV, CAC, ROMI и доходность клиентской базы. Развивать CRM-аналитику и находить точки роста через cross-sell и up-sell. Анализировать перетоки клиентов между продуктами и искать возможности увеличить количество продуктов на клиента и средний чек. Разрабатывать и внедрять модели Next Best Offer (NBO) — определять, какое предложение лучше всего сделать конкретному клиенту в конкретный момент. Участвовать в развитии персонализации клиентского опыта и маркетинговых коммуникаций. Работать с аналитикой мобильного маркетинга. Формировать единую систему маркетинговых метрик, подходов к экспериментам и оценки результатов. Взаимодействовать с маркетингом, CRM, продуктами и другими бизнес-командами. Мы ждем, что вы: Имеете сильный опыт в маркетинговой аналитике и понимаете, как маркетинговые инвестиции превращаются в бизнес-результат. Хорошо разбираетесь в ROMI, ROI, LTV, CAC и других показателях эффективности маркетинга. Работали с атрибуцией и понимаете ограничения и особенности разных атрибуционных моделей. Имеете опыт оценки эффективности маркетинговых каналов и/или инкрементальности. Умеете не только строить аналитику, но и переводить ее результаты в конкретные бизнес-решения. Руководили командой аналитиков или выполняли роль сильного аналитического лида. Готовы совмещать управление командой и работу руками. Умеете выстраивать взаимодействие с бизнес-заказчиками и объяснять сложные аналитические выводы понятным языком.