Специалист клиентской поддержки

Требования

Мы подняли зарплату, с нами ты заработаешь больше Оператор отвечает нa звонки и помогает клиентам. Продавать ничего нe нужно. Зарплата oт 46800 рублей, официальное трудоустройство, удобные графики: 5/2 c плавающими выходными 2/2 от 4 часов в день (полставки) свободный график oт 30 часов в неделю. Сначала работа в офисе, затем можно удаленно. Интересно? Рассказываем подробнее: Контактные центры сердце клиентской поддержки. Нам важно не только решить каждый вопрос клиента, но и предугадать его потребности и предложить самое выгодное решение. Специалист поддержки клиентов это очень важная и достойная работа, с которой можно начать свой путь в карьере. С нами ты сможешь заработать: 46800 гарантированный доход на старте (36000 оклад + 10800 премия) от 10000 за приведенного друга на работу в компанию 1500 в месяц на оплату связи, домашнего интернета 3000 бонус за стаж за 6 месяцев работы, а дальше он будет еще расти А ещё наши сотрудники: Экономят за счет ДМС со стоматологией в среднем 30000 в год на визиты к врачам Получают двойную оплату за подработку в выходные Получают на 40% больше за работу в ночные смены Работают в комфортных графиках: 5/2, 2/2, от 4 часов в день (полставки), свободный график от 30 часов в неделю. Используют корпоративное такси, если смена заканчивается после 22:00 Отдыхают в отпуске не 28 дней, а 30 Не теряют в доходе, уходя на больничный. Компания доплачивает до 100% оклада 10 больничных дней Могут работать удаленно Что предстоит делать: Принимать входящие звонки от клиентов без продаж Отвечать на вопросы по продуктам компании и помогать их решить. Например, подсказать баланс, подобрать тариф, принять заявку на проверку качества связи Откликнись или позвони, НR-менеджер ответит на вопросы и расскажет о дальнейших шагах Для нас ценно, если у вас есть опыт работы в таких компаниях, как на позиции специалиста по работе с клиентами, менеджера по сопровождению клиентов, оператора call-центра, оператора колл-центра, оператора контактного центра, менеджера по продажам. Если нет - не страшно, мы всему научим.