Менеджер по работе с клиентами (B2B)

Описание

В поисках менеджера в команду. Входящие заявки, без звонков и продаж. Коротко о нас FGStore — магазин цифровых товаров и подписок. Помогаем вернуть доступ к играм и подпискам на PlayStation и Xbox, оформляем Spotify, YouTube Premium, ChatGPT и другие зарубежные сервисы, которые сложно оплатить самостоятельно. ● более 5 лет на рынке цифровых товаров ● представлены на крупнейших площадках, есть собственный сайт ● более 20 000 отзывов со средней оценкой 4.9 ● более 100 000 продаж ежемесячно Кого мы ищем ● общительного и умеющего расположить к себе — с опытом работы в поддержке, продажах или сервисе ● с грамотной письменной речью: понятно, вежливо и без ошибок ● уверенного юзера ПК и мессенджеров ● внимательного и ответственного Опыт в продажах будет плюсом, но не обязателен. Что нужно делать ● обработка заявок от приёма до выдачи ● сопровождение заказа на всех этапах исполнения ● ответы на вопросы клиентов Продавать и звонить не нужно — клиенты приходят сами и уже знают, что им нужно. Условия работы ● от 100 000 ₽ в месяц ● график 3/3, с 9:00 до 00:30 по МСК ● удалённая работа ● обучение с нуля Если заинтересовала вакансия и вы хотите работать с нами — заполните анкету по ссылке ниже. Ссылка на анкету — https://forms.yandex.ru/cloud/6a8459b084227cfd832baf87Резюме без заполненной анкеты не рассматриваются.