Специалист по рекламациям

Описание

Аналитик рекламаций и возвратов Если вы хотите влиять на качество продукции, работать с современными инструментами и быть частью команды, которая создает инновационные сельскохозяйственные машины, — эта вакансия для вас! Ваши задачи: Анализировать рекламации и возвраты продукции, выявлять причины неисправностей и сбоев в эксплуатации. Вести учет и систематизацию поступающих рекламаций, готовить отчеты и предложения по улучшению качества. Проводить расследования по случаям возвратов, взаимодействовать с производством, сервисом и отделом качества. Разрабатывать и внедрять корректирующие мероприятия для предотвращения повторных случаев. Работать с контрольно-измерительными инструментами для диагностики и анализа дефектов. Участвовать в совершенствовании процессов контроля качества на предприятии. Наши ожидания: Уверенное владение ПК, опыт работы с MS Office и ERP-системами. Знание и опыт работы с контрольно-измерительными инструментами. Опыт работы на предприятиях машиностроения будет преимуществом. Навыки анализа и систематизации информации, внимательность к деталям. Готовность к обучению и развитию в сфере качества. Условия и преимущества: Официальное трудоустройство, полностью "белая" зарплата без задержек. График работы 5/2, смена с 8:00 Ежегодная индексация заработной платы, четкая система премирования. Корпоративное обучение, возможность профессионального и карьерного роста. Доставка на завод корпоративным транспортом. Корпоративные мероприятия, спорт, дружный коллектив. О компании АО "АМ-техника" — ведущий российский производитель сельхозтехники, входит в топ-5 отрасли и в перечень системообразующих предприятий РФ. Мы ценим вклад каждого сотрудника и создаём условия для комфортной и интересной работы. Присоединяйтесь к нашей команде профессионалов!