Специалист по внедрению
Описание
JEDai - это AI-платформа для ритейла, которая помогает розничным сетям и FMCG-компаниям работать быстрее, точнее и эффективнее. Мы повышаем продуктивность полевых и офисных команд за счёт автоматического мониторинга и контроля выкладки, наличия товаров, цен, промо, а также аналитики для back офис сотрудников. В основе нашего продукта - технологии компьютерного зрения и нейронные сети. Система автоматически распознаёт более 50 000 SKU и ежемесячно обрабатывает свыше 20 миллионов фотографий, обеспечивая прозрачность и контроль в масштабе крупнейших торговых сетей. Нам доверяют ведущие мировые производители и ритейлеры. Мы построили и продолжаем развивать высоконагруженную SaaS-платформу на микросервисной архитектуре, содержащую сложные алгоритмы и AI-компоненты. Наш продукт приносит CPG производителям бизнес-результаты, позволяя увеличивать эффективность работы. Мы ищем опытного специалиста по внедрению для работы с клиентами в России и странах СНГ. Чем предстоит заниматься: Интеграции и техническая реализация Проектировать, внедрять и разворачивать все виды интеграций в проектах клиентов Разрабатывать и документировать схемы интеграции, консультировать клиентов Проводить совместное с клиентами тестирование и обеспечивать вывод в продуктив Настройка и кастомизация решений Настраивать бизнес-кейсы под потребности клиентов Документировать user-flow и предлагать оптимальные решения Готовить и проводить демонстрации продукта для клиентов Успех клиента и поддержка Обеспечивать оперативное и эффективное сопровождение запуска решений Анализировать проблемные кейсы и координировать их устранение Вести прямые коммуникации с клиентами и конечными пользователями Разработка дашбордов Внедрять и настраивать аналитические дашборды Проводить первичное развертывание и обучение клиентов Консультировать по функционалу дашбордов Пресейлы и непрерывное обучение Участвовать в пресейл-активностях совместно с отделом продаж Быть в курсе обновлений продуктов и новых функций Документировать эффективные решения и лучшие практики в Confluence Что ожидаем от кандидата: Опыт внедрения программных продуктов от 5 лет Опыт работы в системном интеграторе от 3 лет Опыт внедрения интеграций, понимание API Знание Python Знание реляционных и нереляционных баз данных Опыт прямого общения с бизнес-заказчиками Опыт работы с техническими специалистами со стороны клиента Опыт поддержки пользователей Опыт технических пресейлов Высшее ИТ / техническое / математическое образование Английский язык B1 — на уровне чтения технической документации Будет преимуществом: Опыт программирования/разработки Разработка дашбордов в Power BI Опыт работы с AI-технологиями Мы предлагаем: Глобальный контекст: работа с международной командой и клиентами (LATAM, MENA, Европа). Гибкость: удаленный формат с редкими командировками. График: 5/2 с гибким началом дня (между 9 и 10 утра по МСК). Развитие: компенсация изучения английского языка для дальнейшего профессионального роста. Стабильность: официальное трудоустройство и конкурентная заработная плата.