Старший менеджер по работе с клиентами

Описание

ВАМ ПРЕДСТОИТ: Организовывать работу отдела; Контролировать выполнение показателей; Разрабатывать мероприятия о улучшению клиентского сервиса; Разрабатывать предложения по оптимизации работы отдела; Своевременно предоставлять отчетность; Составлять графики работы сотрудников, вести табель учета рабочего времени; Участвовать в процессе подбора персонала, обучения, адаптации сотрудников. Место работы: г. Владимир, Ноябрьская улица, 131. Что важно для успеха: Образование среднее профессиональное или высшее; Опыт управления коллективом от 5 чел; Опыт работы в аналогичной должности от 6 месяцев; Готовность работать с большим объемом информации; Знание MS Office на уровне уверенного пользователя. Стрессоустойчивость, ответственность, ориентация на результат. Наши преимущества: Стабильность и масштаб - работа в федеральном лидере логистики с 25-летней историей. Прозрачная система оплаты, оклад + премия за результат Экспертность - внутреннее обучение и комфортная адаптация, реальный карьерный рост в команде профессионалов, которые задают стандарты отрасли Команда - атмосфера поддержки и коллеги, с которыми хочется идти к общим целям и праздновать победы Дополнительно - партнерские программы и приятные бонусы – от скидок на перевозку до призов за участие в корпоративных конкурсах